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保险辅导面谈班训前作业模板(4页).doc
【资料简介】 辅导面谈班训前作业 请对贵营业部/组的一个问题业务员进行描述: 基本个人信息:年龄、婚否、职级等,不需要说出姓名。 1、问题的实质。 2、是否重要且值得解决? 3、你第一次发现这个问题是什么时候? 4、你有没有为所要求的绩效表现设定过标准?绩效标准是什么? 5、你有没有督导过他的绩效表现?多久督导一次? 6、他/她接受过训练吗?是谁训练他/她的? 7、他/她现在做得怎么样? 8、他/她以前能达到绩效标准吗? 9、经常达到还是偶尔达到? 10、如果他/她非达到绩效标准不可的话,他/她能达到吗? 11、良好的绩效表现会对他/她有所损害吗? 12、他/她绩效表现不良反而受到了奖励吗? 13、是否存在让他/她无法达到绩效标准的阻碍? 14、你的辅导面谈将建立在何种基础之上?...........
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