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保险新人教育与培训的理论特征及基本方法注意事项(28页).ppt
 


所在类别: 寿险培训/新人培训
文件类型: PPT
文件大小: 1497kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

新人教育与培训的理论特征 及基本方法注意事项
课程设置
教育与培训的区别成人培训的特征成人培训的基本方法成人培训的注意事项
教育与培训的区别
教育的概念培训的概念两者的关系
教育是培养人的一种社会现象,是传递生产经验和社会生活经验的必要手段……教育同社会发展有着本质的联系,并受教育对象身心发展规律的制约……现代生产和现代科学技术的发展,对教育提出更高的要求…… 摘自《中国大百科全书》(教育卷)
教育
培训
培训(Training),培养训练。由于现代教育事业的发展,办学形式多样化,培训与培养分化,培养则趋向于专指造就新生力量。培训多指在职、在业人员的专门训练或短期再教育。摘自《教育大辞典》
两者的关系
成人培训的特征
成人培训有极强的目的性成人具有自我指导的深刻需求成人有丰富的经历以任务为中心的学习倾向成人学习受内外两方面因素激励
成人培训的基本方法
讲授法案例法角色扮演法
讲授法
讲授法的优点和缺点讲授法的因素分析讲授法的方式讲授法的适用范围
讲授法的优点与缺点
易操作性高效性经济性习惯
讲授法的优点与缺点
传递信息单向性有一定的范围限制不利于有效记忆
讲授法的因素分析
授课讲师——个体授课内容——需求受训学员——纯属虚构授课环境——适中
讲授法的方式
灌输式讲授—信息来源于讲师启发式讲授—学员参与程度高发现式讲授—尝试作新结论开放式讲授—学员是主体
讲授法的适用范围
授课讲师授课内容受训学员授课环境
案例法
概念:又称个案法,是一种围绕一定的培训目的,把实际生活中真实的情景加以典型化处理,形成供受训人员思考分析和决断的案例,让受训人员通过独立研究和相互讨论的方式来提高他们分析问题和解释问题的能力的一种方法。
案例法
案例法的特征: 1、目的是提高分析问题和解决问题的能力,是一种高级的培训方法。 2、案例法的主体是受训学员 3、本质是一种归纳式的学习方法 4、很难存在一个最优的答案 5、讲师的任务是引导思考、讨论,并总结出规律。
讲授法与案例法比较
案例法的优点与缺点
案例法的优点:直观且有效要求受训学员讨论受训学人员得到锻炼机会
案例法的缺点:案例提供的情景与真实的情景有差异对讲师和受训人员要求较高耗费时间长,不能满足培训需要
案例法的实施步骤
受训人员各自的准备阶段

...........

 

 

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