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保险个人成长之优秀从改变开始(27页).ppt
【资料简介】
个人成长之优秀从改变开始 课程大纲 一、转变观念二、提升技能三、关注指标四、抢夺资源转变观念 ——做个自动自发的人 转变观念 什么是自动自发?第一类人,不用别人吩咐,不用别人要求他,他就能主动而且出色完成工作。第二类人,别人告诉了他,他能立刻行动起来,把工作做好,这样的员工会得到很高的荣誉,但是不一定总会得到相应的报酬。第三类人,别人重复地告诉他几次,他才会去做,这样的人既得不到荣誉,报偿也十分微薄。 转变观念 第四类人,形势所逼才把事情做好,他们只会得到冷漠而非荣誉,这种工作起来纯粹如同磨洋工的人得到的是最微不足道的工资。第五类人,哪怕有人追着他,告诉他要如何去做,而且死死地盯着他,也一样无法把工作做好,这样的人走到哪里都逃脱不了失业的命运,而这纯粹是他们自己选择的结果。在座的各位,你愿意做第几类人? 转变观念 以十足的勤奋对待工作以敬业的精神对待公司以忠诚的态度对待领导以坚定的信心对待自己转变观念以十足的勤奋对待工作勤奋 为谁工作 机会/薪水 人不是被累死的,而是被烦死的! 转变观念 以敬业的精神对待部门让敬业成为习惯完美主义自动自发 转变观念 以忠诚的态度对待领导了解 理解 谅解 要想让领导替你着想,先要设身处地的为领导着想;要想让领导帮你一把,先要在关键时候帮领导一把。 转变观念 以坚定的信心对待自己自信是做好一切工作的基础热爱工作能创造奇迹消除你工作中的自卑感转变观念,全世界都会为你让路!优秀,才刚刚开始…… 课程大纲 一、转变观念二、提升技能三、关注指标四、抢夺资源提升技能 —岗位技能 —通用技能 提升技能 岗位技能合理进行培训规划高效运作各项培训活动打造高品质的师资队伍建设积极向上的部门团队提升技能 通用技能——沟通与协调能力与上级的沟通: a、上级部门 b、直属领导部门内的沟通与其它部门的沟通与外勤的沟通
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