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画图讲保险的优势与训练流程(28页).ppt
【资料简介】
画图讲保险的优势与训练流程 课程大纲 寻找准客户 售后服务 递送保单 与客户沟通保险计划 设计保险计划 寻找购买点 收集客户资料 面谈 客户约访 销售流程回顾 当我说到:“柠檬”这个词的时候,你的大脑中第一时间会展现什么画面? 当我说到:“五星红旗”这个词的时候,在你的大脑中第一时间又会展现什么画面? 科学的记忆方法 左脑就是老师传授很多现成的理论和知识,让学员们记熟会背,左脑式学习重理论。右脑强调心理、情感或身体历行的“体验”,就是让学员从亲身的感受中去学习及领悟,右脑式学习重实践。 将理性了解转化为感性的认知(共鸣)把抽象词语转变成具体图象(体验)更容易让自己和客户轻松记下来(简明) 巧妙运用画图方式讲保险 用画图方式讲保险有哪些优势 视觉冲击更加直观印象深刻易于理解 运用画图讲保险的重要性 对客户而言:保险是无形产品,需要借助图形、声音等有形载体,让客户直观理解和感受保险的意义和功用、理解保险产品的形态。对新人而言:新人易于掌握,能够快速、有效的向客户导入保险观念,阐述保险产品。 课程大纲 常用的画图讲保险方法介绍 草帽图鱼骨图家庭保障图子女教育图退休养老图意外应急图长期储蓄图训练流程 演练准备(白板、纸、笔等)演练说明(三分讲、七分练;僵化、固化、内化、优化)演练示范角色扮演与观察演练督导 草帽图的训练知识点概要 分解训练及配合话术解析(1/4) ①陈先生这是我们的生命线,从0岁一直到终身。 ②这是我们的收支线,代表我们的收入和支出的多少。 ③这是我们的消费线,我们从出生一直到终身都在消费,随着年龄的增长我们的消费不断增多,直到年老的时候才开始慢慢减少。 ④但是我们赚钱的时间是有限的,一般大学毕业25岁开始参加工作一直到60岁左右退休,随着我们的年龄、工作经验增长和职位的提升,我们的收入也会越来越多。 ⑤陈先生,您有没有想过,60岁退休后收入就会急剧减少,但我们却依然还要消费,可能年纪大了生个病什么的消费还不少,这时候我们的钱哪里来呢? 分解训练及配合话术解析(2/4) ⑥所以我们需要在还有收入的时候就为自己提前做好养老规划,您说是不是呢? ⑦还有,我们的小孩和我们小时候一样,从出生到工作都没有收入,但是却需要花钱,包括教育金,日常开支等,这些钱哪里来呢?所以我们除了养老规划还要为我们的下一代做好子女教育规划。
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