【资料简介】

营业部网点经营推动篇
什么是营业部经营中最重要的工作？
课程大纲
拓疆，外修渠道
守城，内练队伍
1、渠道销售是银保的重要工作，是公司业务延伸与发展的依托。 2、渠道拥有的能力或资源影响银保走向及规模。 3、渠道资源的稀缺性导致客户资源的争夺性。 4、营业部网点经营对上支持公司业务，对下保障团队发展。一、营业部网点经营的重要性
（一）开拓网点（二）渠道维护（三）销售活动（四）培训训练（五）具体人员网点推动（六）解决突发问题
二、营业部渠道经营的主要工作
2、为何开拓网点多资源多业务提升团队发展收入增加职涯晋升树立开拓网点意识是营业部快速发展的必要条件。
（一）开拓网点
（一）开拓网点
1、主要工作 1）了解网点资源，列出工作计划。 2）开拓网点，借力使力。 3）置换网点，优化资源。 4）关系建立，加强经营。 3、开拓前准备 1）资源盘点：行业内部了解，相关人员了解，既往资料整理。 2）渠道网点规划：重点挖掘、体系经营 3）网点情况分类：按物理分类、经营情况分类，人员分类。
足够多的优质网点是可以替代一切的! （一）开拓网点
4、优化经营优化经营是指将网点资源进行置换和开拓，争取合作、资源、潜力、发展方面更好的优质网点，从即有网点到更优质网点、合作紧密度一般网点到合作紧密度强烈网点。（一）开拓网点
4、优化经营方法 1）借势、借力利用开拓工具（业务接洽函、辅助营销工作沟通函）。邀请领导沟通指导网点工作。派驻优秀客户经理安排相关工作。 2）资源置换：调整、加强、利用优质网点足够多的优质网点是可以替代一切的。
（一）开拓网点
1、激活关系：高层激活，拜访维护
（二）渠道维护
腿勤、手勤、嘴勤：巡点，邮件，信息，电话先舍后得：工作、生活、娱乐……
2、持续维护建立渠道关系：协助做渠道拓展、沟通和维护
对象：支行和网点内容：公司政策喜讯、竞赛方案、新产品上市、联系培训、递送报表、节日恭贺、开业乔迁、聊感兴趣的话题… 建立网点信息库：名称、地址、人员、存款数…… 售后服务：纠纷处理、客户经营