【资料简介】

售后服务及转介绍的方法与逻辑
优质售后服务是寿险生命的源泉
公司提供的售后服务
1、理赔服务 2、保全服务 3、保费服务 4、电话回访 5、接受咨询
业务员的售后服务时机
1、客户生日 2、客户结婚周年 3、乔迁 4、客户职位晋升 5、向客户介绍公司新产品 6、小型聚会
7、续期收费前 8、自己晋升，取得成绩 9、公司重大活动
售后服务的方法
亲自拜访电话、传真、短信息附加价值服务小型聚会
真正的销售从售后服务开始
课程大纲
转介绍的方法与逻辑递交保单售后服务
转介绍法的运用
是通过影响力中心有效开拓市场的重要方法有利于提高准客户的约见率推销高手贯用的市场开拓策略
影响力中心人物的特质
1、他是乐于见到你成功的人 2、他是人缘广而且大家都熟悉的人，但不一定是位居要职 3、他是愿意提供而且有足够的能力提供有关的资料给你的人 4、他本人认同保险并相信保险 5、他必须信服你的专业服务能力及诚意 6、最好他是你锁定开发目标市场里的活跃份子
你的影响力中心
转介绍对象
转介绍对象
影响力中心
充分信任、欢迎你的人，有领导才能，热心助人，交友广泛的人
转介绍对象
转介绍对象
转介绍对象
转介绍对象
转介绍对象
将影响力中心的人脉转换成我们的人脉！