【资料简介】

做好回执转介绍的五大问题及其关键点
100位新客户是为实现永续经营而进行的规划在100位客户的基础上实现至少50位转介绍。
客户数目标：100位新客户
主顾开拓是寿险工作的根本，是工作的源头，建立长期稳定的主顾开拓工作模式是实现寿险永续经营的根本需求。转介绍是我主顾积累的重要手段
首先，要优质服务，只有认同你这个人，客户才会了解公司选择保险其次，开口要求转介绍需要理由和工具，唐突要求客户给介绍个朋友，太直接，显得有功利心，不好开口
问题一：如何开口
做保险就是做人，只要认同你这个人相信你了，保险本身已经不重要了优质服务不仅要给客户带去全面保单收展服务，还要时刻关心客户的兴趣、爱好，了解客户所想，至少每个月见上一面，见面频率远比每次见面时间长短更重要，通过轻松聊天的方式融入客户生活
问题二：什么是优质服务
公司名义赠送“有机食品”等创意礼电话：刘姐，我们公司回馈老客户赠送了一批绿色食品，您什么时候方便给您送过去，纯有机食品，无任何添加剂，天然无污染哦~！
问题三：什么借口见面
把“功利心”问题推给公司见面：刘姐，您看我们公司举办本次送绿色食品活动，就是为了开拓市场，公司要求回收“回执联”，你在这里签个字表示我已经给您送来了礼品，你也可以填写三个朋友介绍给我，我会代表公司给您的朋友送去这样一份礼品，并介绍我们公司的保险产品。
问题四：如何避免“功利心”
公司强制回收“回执联”，这是你的工作内容，必须要做，以公司名义要求转介绍，这属于正常现象，避免了个人“功利心”问题，即使客户不想转介绍你也要填写回执联交回公司。只要开口就有机会拒绝处理：如果客户拒绝给你填写转介绍，你可以开玩笑似得说：“怎么？嫌我服务不够好吗？给写3个名单我好回公司交差，要考核我的，您放心电话绝对保密，只有我知道，绝对不会无辜骚扰，呵呵”
好处：
每隔一段时间主动与老客户联络，了解主顾目前的生活及工作近况，如有是老客户，可以建议根据现实生活的需要，进行保单整理，考察现有保单的“合宜性”，修改保单内容或是提高保障额度等。
转介绍第一次见面怎么说呢？开门见山，直接说：“王姐您好，我是刘姐的朋友，刘姐在我们公司买的保险公司赠送了两份绿色食品，特意让我给您送一份。我们都是多年朋友了特经常提到您…”一定要简短，不可急功近利
问题五：第一次见面说什么
关键是要提到介绍人的名字，甚至要有推荐电话或推荐名片。作为一名寿险业务员，你必须要找到一些乐于帮助你并且自身有一定影响力的人做为介绍人。与介绍人建立良好的关系，让他乐于帮助你，这是转介绍法的重点，也是转介绍法的难点。
转介绍关键点
总结：
转介绍函必须要用，应为这是你作为公司服务人员的职责“公司要考核我的，拿不到回执函要被扣奖金的” “我的工作就是销售保险，能给我转介绍才是对我工作的认同”是否能够得到转介绍可以体现你的服务质量以及老客户认同度不可急功近利，专业服务以及个人魅力是你开口要求转介绍的砝码，如果对方犹豫不决就要后期继续加温