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保险讲师培训之讲师的职责能力与素质(11页).ppt
【资料简介】
讲师的职责能力与素质 讲师职责与特质 讲师的成功模式与讲师应具备能力 讲师的素质与修养之道 讲师的使命与讲师的职责 对象是谁? 什么成果? 讲师使命的要素做什么? 各层级讲师的工作区隔 授课 教案设计 专家 高级讲师 中级讲师 初级讲师 主题 初级讲师的角色定位 传授者引导者训练者激励者促进提高者 初级讲师 ?略高姿态/不离题 ?理性兼感性/章节清楚 ?教具教材仪态得宜 ?有趣互动/准备充足 中规中矩 讲师成功模式 讲师的素质 品德素质智慧素质知识素质阅历素质心理素质生理素质 优秀讲师应具备的条件 ?1.个性:热忱、包容、心胸开阔、幽默、彬彬有礼、直爽、自信、乐于帮助他人、态度积极 ?2.准备工作:教案和投影片齐备、内容熟悉、时间掌控好、灵活执行教学计划、提前进入教室 优秀讲师应具备的条件 ?3.与学员关系:鼓励学员提问和发表自己的想法、以明智的长者身份与学员相处、掌控学习环境、充分利用培训时间 ?4.教学方法:授课目的在于传达理念和信息,而非炫耀学识、明确而透彻地解答问题、布置有趣而具挑战性的学习任务、顾及全体学员、订正学员作业并提供参考意见
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