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保险培训之促成的定义时机方法及促成后的转介绍(40页).ppt
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 1783kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

促成的定义时机方法及 促成后的转介绍
促成定义和重要性
促成的时机
促成的方法
促成后的延伸
课程大纲
什么是促成?
什么是促成:
促成就是帮助和鼓励客户作出购买的决定,并协助其完成购买手续的行为和过程。
促成重要性:
促成是签单的关键,是销售的目的不做促成动作,前期所有工作都没有意义促成定义和重要性
促成的时机
促成的方法
促成后的延伸
课程大纲
促成的时机
当他的态度有所变化时客户沉默时当客户查看费率表时客户查看资料时客户认同时客户沉思时客户招待你吃东西时客户高兴时客户反对意见减少时当客户提出疑问时客户希望了解其他问题时客户与你讨价还价时客户问到有没有其他人也办过类似的险种时客户问到时候如何领取受益金时客户问假如以后你不干了怎么办时
促成的时机
当客户默许时有时候客户不发表任何意见代表的就是一种同意,可拿出收据看看客户反应,如果没有反对就请他签字促成的时机
促成定义和重要性
促成的时机
促成的方法
促成后的延伸
课程大纲
促成的方法
激将法推定承诺法二择一法威胁法美景描绘法行动法直接要求法
激将法
好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的购买意愿!话术:你的同事赵先生都已经给他的孩子买了保险,以你的能力,肯定没有问题吧!

...........

 

 

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