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保险销售之四次促成法及其话术(2页).doc
 


所在类别: 保险销售/销售话术
文件类型: DOC
文件大小: 31kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】
四次促成法及其话术
第一步,抽奖卷(开头见面时把抽奖卷作为中介物,取得见面的机会。第一次见面走出后,创造出客户需求,(主要是理念的沟通,比如,大病,养老,理财等)在这其中会出现寒暄赞美。(了解客户月收入,房贷,外债等)基本信息。时间不宜过长,立即进入抽奖卷的填写。接下来,看客户的需求进入理念的沟通,(大病,养老,等)
在这其中,业务员和客户见面时如何在5秒内让对方喜欢自己的几点
1)注意倾听(让客户发泄,找到客户的问题,需求)
2)自然大方
3)表现
4)声音(音质,音调,节奏,音量)
在理念沟通后,启发出客户的意愿,这时要为下一次去留下借口,(送资料给您参考)接下来进入第二步,送资料计划书
第二步,计划书,(这时注意不要拿自己的计划书,拿别人的计划书,为自己在下一步留下借口)讲完计划书后,客户要再考虑考虑。
业;行啊,(这时要缓解一下气氛)然后告诉客户,这一天两日,我还得上你小区,我针对你对象的年龄打份计划书,你对象几月生日。(注意,把时间定位2到3天,不宜太长)
第三步,送客户本人的计划书,再次讲解后,就要运用促成了,6次促成交替使用(1推定承诺法2,分险分析法3利益陈述法4二择一法5保单6礼品)
谈到分险分析法时,可以和客户这样沟通;通过和你聊天,觉得你对分险非常认可,既然认可就不要等,等的是什么,等的就是风险。如果客户这时还是要考虑考虑。我们就进入再一次的促成。
第四步,好啊,考虑考虑是对的,但因为这个月是公司的客户服务月,在几号之前有礼品赠送(注意,再说几号之前一定在当天的拜访时间上往后推2到3天的时间,不宜过长或太短)进入礼品的促成。
注意,在促成时一定不要打电话,面谈促成。...........

 

 

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