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保险增员异议处理的方法与话术(25页).ppt
【资料简介】
增员异议处理的方法与 话术 我有理由不做保险 一、个人原因(我有理由不做保险) 保险我做不了,根本不是一般人干的活! 我口才不行,干不了保险。 我脸皮薄,怕被拒绝。 我没有人脉 我不能每天开早会 公司小,没听说过。 不好意思,怕接触陌生人。 不喜欢推销的工作,没面子 我身边的朋友做过,但没成功。 我看你做保险也没发财 异议处理话术 保险我干不了,根本不是一般人干的活!(缺乏自信) 增员人:您说的很对。保险确实不是一般人能干了的,是“人才”干的活。您之所以说您干不了,是因为以下原因,我简单给您做一个分析。 1.对行业不了解。2.对产品不清楚。3.对工作不熟悉。您说是不是?其实咱们都知道,做什么事情都是从不会到会。没有开始,没有尝试,就不能确定自己到底行不行。其实做保险就像是小孩学走路是一样的,都是需要一个过程。同样信心也是需要时间的积累。通过和您的接触,您的基础是不错的,您不是信心问题而是专业问题。我们公司有系统的培训,再加上我的帮助,我相信凭您的能力一定能做的很好,肯定会成为保险行业的佼佼者。您说是不是?注:主要是塑造准增员的信心。异议处理话术 我口才不行,干不了保险。 增员人:您说的很对。没有口才是不行的。但是口才是后天锻炼出来的。您认为我的口才好吗?我只不过是比您先加盟先了解了保险公司以及产品,假如要您谈目前您从事的工作,您介绍的肯定比我有条理,因为那是您熟悉的。因此只要您了解公司以及公司产品和客户需求,人家一定也会说您的口才很好。您说是不是?异议处理话术 我脸皮薄,怕被拒绝。(怕丢面子) 增员人:您说的很对。被拒绝的滋味确实不好受。但咱们何尝不是经常在拒绝别人。像是咱们走在路上,有人向咱们发传单。咱们不接受,不理会。这也是一种拒绝。比如去商场买东西,走进一家衣服店。导购向咱们介绍她们的产品,咱们最后不去买还是一种拒绝。比如这次我上您这里来,您没同意我的邀请这不也是一种拒绝吗?(微笑)其实,咱们要知道每次被拒绝的背后都有着一笔财富等待着咱们去挖掘。您说是不是?异议处理话术 我没有人脉 增员人:您说的很对。没有人脉确实不好做。但是所谓的人脉是您认识的人,每个人都有自己认识的朋友。只是每个人认识的数量差别而已,所以说您说您没有人脉这就是太谦虚了。还有,人脉是靠后天经营得来的,从业咱们保险正好可以去扩大自己的人脉。像很多高手都是白手起家,现在反而成为了很多客户的人脉。
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