【资料简介】
销售面谈的步骤及画图谈保险的话术
缘故客户打电话约访。（傍晚）不知具体地址
业；喂，你好，xx吗？是不知道我是谁啊？
客；不知道
业；我是xx啊，现在在家吗？
客；是你啊，有什么事吗？
业；我现在正在xx小区朋友家，一会到你家坐会。
客；好啊
业；你住在xx小区几号楼几单元几楼？
见面后简单寒暄
客；你现在在家干什么？
业；我刚刚找了份好工作
客；什么好工作/
业；现在在xx人寿工作
客；怎么干那个活，干这个工作晚了。
业；实际上现在干什么工作都不容易，都要靠自己的努力，我已经学习了一段时间，发现这个行业真的很好，给客户提供保障的同时还提升自己的能力，现在社会上很多人都认同保险，我做了一段时间做的挺好，我打算在这个行业长期做下去，相信一定会做好的。我今天来主要是告诉你，我在家做保险，以后朋友买保险帮忙推荐一下。
客；行
业，xx，你现在在哪工作？
客；在xx
业；xx挺好的，对象在哪个单位上班？挣多少钱？看小日子过的挺好，老的没给饥荒吧。xx啊，以前我觉得你在朋友中思想特别开通，你对保险如何认识的。你家都买的什么保险？（假如买了）你的思想真的很先进，买的越早越合适，你给家里谁买的保险？买的什么保险？
客；不知道
业；你把保单拿出来看看。大体翻翻说，这样吧，我和朋友约好了时间，这个月我们公司免费整理保单，我拿回去给你整理一下，回头我再给你好好讲一下。（假如没买）你不买保险肯定有你的道理，你为什么不买保险？
客；保险骗人，理赔难等
把客户提的问题解答不了的，记下来回来在问
业；实际上我们并不是排斥保险，只是不了解这些新生事物，以后有机会一定的多了解了解。买和不买实际都无所谓，但现在很多人都想了解这方面的知识。（转向其他聊聊工作各方面的话题）今天不耽误你太多的时间，以后有朋友买保险一定帮我留意一下。...........