【资料简介】

销售流程常见的异议及其处理金句范例
训练纲要
一、导入二、销售流程常见异议（一）异议处理金句范例（二）演练三、通关
一、导入
二、销售流程常见异议
开拓准客户 1、我不需要保险 2、我家里很有钱，不需要买保险
（一）开拓准客户金句范例1 客：我很忙，没时间谈这些问题营：x先生（小姐），我可以理解，正是因为您忙，所以我专程登门来简单地向您介绍我们公司的服务，提供适合您的保障计划，只要用10分钟时间。
二、销售流程常见异议
（一）开拓准客户金句范例2：客：我家里很有钱，不需要买保险营：x先生（小姐），我非常理解您的想法，不过我相信您一定希望您的财富不断增长，而且代代相传，是吗？暗示承诺
二、销售流程常见异议
（二）训练时间——大声朗读金句
舌头比脑袋快！
陈姐，你好…
陈姐，你好…
陈姐，你好…
陈姐，你好…
陈姐，你好…
陈姐，你好…
陈姐，你好…
陈姐，你好…
（二）训练时间——分角色朗读金句
舌头比脑袋快！
业务员
陈姐
训练要求：严肃、认真、流畅、自然 1、两人一组，交叉训练（客户、业务员） 2、现场熟悉异议处理金句（二）训练时间——分角色演练
舌头比脑袋快！
训练要求：严肃、认真、流畅、自然（二）训练时间——大胆高调展示
舌头比脑袋快！
1、准备好相关拜访资料 2、不带金句材料
电话约访 1、我已经买了保险 2、我很忙
二、销售流程常见异议
（一）电话约访金句范例1 客：我已经买了保险营：X先生（小姐）我非常理解您，既然您已经买了保险，我想您一定很明白保险的好处。请问您是周三的上午还是周五的下午比较方便？
二、销售流程常见异议
（一）电话约访金句范例2 客：我很忙营：X先生（小姐）我非常理解，这正是我打电话您预约的原因，请问您是明天上午9点还是下午3点比较方便？
二、销售流程常见异议
（二）训练时间——大声朗读金句
舌头比脑袋快！
陈姐，你好…
陈姐，你好…
陈姐，你好…
陈姐，你好…
陈姐，你好…
陈姐，你好…
陈姐，你好…
陈姐，你好…
（二）训练时间——分角色朗读金句