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保险异议处理之产品内容类型的处理四部曲及其话术模板(6页).ppt
【资料简介】
保险异议处理之 产品内容类型的处理 1、保障时间短您考虑得很周到,确实咱们都希望能一辈子拥有保障。但是您知道吗?就像咱们冬天要穿羽绒服,夏天要穿衬衫一样,保障也是要分阶段进行的。(对于尚未成家的年轻客户)您看您现在很年轻,一定是父母的全部寄托,而且咱们的事业刚刚起步,可能也没有多少存款来孝敬父母,更别提给自己买保险了。但是我们做儿女的,都有一样的心愿,就是不愿意爸妈担心,您说对吗?可是万一发生疾病或意外,年迈的父母除了要承受悲痛,还要承担巨额的医疗费用,您忍心吗?所以,从现在开始,每月从零花钱里省下一点存起来,就可以获得高达20万元的保障,关键是给自己和父母一个安心啊。这笔钱省下来,以后也能派上不小的用场。以后随着社会的发展,咱们的保障肯定也会有新的需求,到时再给自己作一个长期的规划,这样是比较合理的。您说呢?(对于30-40岁的客户)您看您现在是家庭的顶梁柱,上有老人,下有孩子,所有的时间都忙在照顾家人上了。反而自己的身体没有人照顾,即使是买保险,也是先替孩子和老人买,您说是吧?可是设想一下,万一咱们自己发生了疾病或意外,谁来负担医药费呢?咱们失去了工作能力,谁来照顾老人和孩子呢?像您这么有责任感的人,一定不想全家因此陷入困境吧?咱们这个计划呢?不需要花钱就可以得到这个保障,只要为全家存点钱就可以了,有了这个保障,全家就安心了。这也是目前国际流行的理财方式。以后随着社会的发展,咱们的保障肯定也会有新的需求,到时再给自己作一个长期的规划,这样是比较合理的。您说呢? ? (对于40岁以上客户)您看您现在40多岁,根据权威资料,其实大病的高发时期是在70岁之前,咱们的这个保障刚好覆盖了这段时间。不用花钱买,存钱的同时就能获得保障,过了20年危险期之后,咱们就拿着存的钱安享晚年了。所以咱们现在就为未来20年作点准备,参加到这个计划中来,为晚年的生活设起一道安全的屏障吧。 2、时间太长,中途钱能不能取出来我理解您的想法,其实这和一个定期存款是一样的,而且,现在市场上的健康险都是消费性的,那换句话来说,如果客户办理了,而且到期后没有用到它的话,那可以直接的说我们花了那么多的钱,所买到的只是一张白纸而已,可这就不同了,不单说客户有需要的时候可以给到X万元,用与支付昂贵的医疗费用和生活开支。同时我们也不希望客户用到它,如果没有用的话,到最后您存的钱都回退还给您,这绝对是性价比很高的。刚刚您也说了,一个月几百元的开销并不会影响到我们的生活,那这笔钱也就是平时一顿饭或一件衣服的钱,我相信,用我们平时一顿饭的钱来换取我们的平安,这绝对是划算的。 3、保的病太少我理解您的想法,毕竟咱们谁都想买一个全面的,什么都能包的保险,我们这款保险仅在恶性肿瘤一项,就包括上百种....。并且,我们保的都是根据咱们国家最新医学资料统计得出的最高发、常见的大病,比如急性心肌梗塞、脑中风后遗症、尿毒症等等,是最适合咱们中国人的。您看很多公司保30种40种的,您看平时咱们身边的人如果生病,最后其实还都是那几种啊。但是您必需要知道,多保一种病,您就得多交一份钱,为了那些根本不会得的病去交钱,您说值得吗?咱们老百姓买东西,不求大而全,而求最合适,您说是吧?何况咱们这个计划是不需要您花钱买的,只要存钱就可以获得了,您每个月存××钱没有负担吧?
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