【资料简介】

同质转介绍与 向上转介绍的销售流程
一、同质转介绍销售流程二、向上转介绍销售流程
目录
同质转介绍销售流程
索要转介绍名单约访转介绍客户三讲说明促成签单（异议处理）索要转介绍名单（进入下一循环） ……
转介绍主要针对所有已成交客户
索要转介绍名单关键点（1/2）
客户的掌控
客户的状态：待人是否热情，如主动倒水、拿点心等等，从而观察客户是否热心帮助别人购买的保费：购买健康险保费在x万以上的，非常认可保险，并且认可本人；家庭条件一定不错，在朋友圈里人缘应该不错，她把我介绍给别人，别人容易相信。加温客户：不断加温客户（抛出话题，让客户不断的认同）
时机的掌控
如客户热情主动，并且对保险非常认同，主动提出相关问题请你解答，说明客户开始对保险思考问题，对本人非常认同，可直接索取转介绍名单如客户只是敷衍，则选择下次服务时继续加温，时机成熟时再次索要转介绍名单
索要转介绍名单关键点（2/2）
沟通过程中要随时观察客户的状态
索要转介绍名单的逻辑（1/2）
您觉得您买的这个保险怎么样？您觉得我这个人怎么样？如果我遇到困难您会帮我吗？我因为没有完成任务，所以要付出很大的代价，特意从上海发过来的很精致的被子，这个是给您的，如果您觉得这份保险不错，我这个人也挺好，那您就介绍您最好的朋友或者亲人给我。
前期铺垫到位，客户100%会给你转介绍
请客户必须帮忙打铺垫电话
介绍我这个人，告诉对方我是金牌服务明星——现在人们的保险观念都很好，主要是对保险服务人员不放心，并不是排斥保险告诉对方你买了一份保险，觉得挺不错的，你（转介绍客户）有没有需求？——简单直接了解需求，不浪费时间，并为见面做好铺垫如果有需求，把我的照片发给他——提前消除陌生感
索要转介绍名单的逻辑（2/2）
约访转介绍客户
采用短信约访的方式寻求见面时间登门拜访必须说的一句话：***从我这里买一份健康险，他觉得很好，他觉得你也需要用提问的方式拉近距离，寻找客户感兴趣的话题，从而引发需求