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保险团队经营之团队的工作目标标准及其推动执行与面谈(13页).ppt
【资料简介】
团队的工作目标标准及其推动执行与面谈 如何规划团队的工作目标以及工作标准在团队如何推动、贯彻执行工作标准面谈的准备工作及面谈问题 目录 一、如何规划团队的工作目标以及工作标准: 工作目标是团队奋进的目标,制定好工作计划,就可以使团队在正确的轨道上健康发展。 工作目标: 达成营业区下达的月度目标、季度目标和年度目标,达成100%,每年业绩成长率35%-50% 团队业绩目标的制定: 团队人力目标的制定: 每个小组季度净增人力1人以上且留存部经理直辖组季度净增人力2人以上且留存 人力与业绩目标: 标准组、标准部 工作标准: 建立严格的奖惩制度与考勤标准养成定期整理客户档案的习惯养成持续学习的能力 二、在团队如何推动、贯彻执行工作标准: 1.建立严格的奖惩制度与考勤标准(1/2): 出勤是寿险行业持续成长的基石,在早会上能够得到公司各方面的方针政策,可以准确把握公司的营销基调,充分调动团队人员的积极性,从而找到寿险营销的感觉,并且要以总公司提倡的“一个目标、三个习惯、五项技能”为中心,以“一个目标”为基本出发点,发挥主管带头作用,使团队健康、持续、稳定的发展。 在团队内建立一套完整的荣誉体系及奖惩标准,对达成的小组进行表彰、奖励,但并不是每个小组都能够达到双8组的标准,对于付出努力工作的小组同样进行嘉奖,施行主管责任制,如果组员经过努力未完成目标,主管有责任进行一对一辅导,并且陪访组员、鼓励组员达到为小组目标而努力,建立小组分享制度,树立组员信心。 1.建立严格的奖惩制度与考勤标准(2/2): 2.养成定期整理客户档案的习惯: 公司的大早与二早结束之后,每周由小组安排时间,主管带头把入司以来的客户信息认真整理,筛选出适合当时拜访的客户进行客户购买能力与购买需求分析,定期完善客户资料。新组员入司后,客户名单很多但成交的客户档案不足,主管应指导组员并引导组员进行名单整理工作。 3.养成持续学习的能力: 学习专业化流程与技能,提高学习的效率与品质,定期召开小组会议,把此期间的销售问题一一研讨解答,对于高端客户的开发与销售逻辑的匹配,有针对性地进行优秀课程的学习与通关。 分析家庭状况(之前业绩做得好与不好的原因是否与家庭影响有关),并选择合适的面谈环境制定面谈内容(找出面谈对象的历史数据并分类整理,包括之前所获奖励、个人成功营销案例、客户经营状况、优点及不足等)约定面谈时间(让组员同样有准备)
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