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保险培训之陌生拜访的好处特点定律及要点话术(15页).ppt
【资料简介】
陌生拜访的好处特点定律及要点话术 陌生拜访的好处 免费练习,熟练行销流程磨练心志,建立成功心理保证客户来源绵延不断 成功陌生拜访的特点 定时、定点快速筛选持续执行(至少试三个月以上)较强的认同、赞美、拒绝处理能力接触前10秒钟的动作、决定可不可以继续谈下去 陌生拜访的六条黄金定律 定律一:热情与自信定律二:不断的拜访客户定律三:完善的工作记录定律四:适当机智的幽默、化解敌意定律五:倾听——被人遗忘的销售秘诀定律六:两人同心——其利断金 你无法赚取报酬,除非你完成交易;你无法完成交易,除非你签下保单;你无法签下保单,除非你面对客户;你无法面对客户,除非你前去拜访。 进行陌生拜访的要领 区域性活动收集目标区域的背景资料编制标准接触话术建议书及说明话术准备推销资料、图片话术背诵及演练 陌生拜访客户来源 头脑风暴法(尽量多的去思考可能的客户来源) 陌生拜访的方式 直接拜访随机拜访业务咨询市场调查媒体行销等 话术(一) 直接拜访--敲门 先生您好,我是xx的业务代表,这是我的名片,为了提高我公司服务质量,公司特指派我为这个小区作服务调查,请问您买保险了吗?您对我公司的服务还满意吗?…… 客户合作即进行理念沟通……注意要相应记录。客户不合作既礼貌告辞。
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