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保险客户经营之借助酒会高效转介绍的方法流程(20页).ppt
【资料简介】
借助酒会高效转介绍的方法流程 借助酒会高效转介绍 借助活动高效转介绍三部曲 一、影响力中心的选择与培养二、酒会邀约与现场掌控三、酒会后的跟进服务 一、影响力中心的选择与培养 ?影响力中心的选择标准 ?已成交客户 —认可我、认可保险 ?有稳定收入 —亲友类似,属于有文化的中高端人群 ?影响力中心的选择标准 ?性格开朗、交际圈广、乐于助人 —更愿意介绍亲友参加酒会 —酒会现场能够带动氛围 —他带的朋友也会偏向于性格开朗型 ?影响力中心的培养 ?把客户变成朋友 -从客户签单后即可开始 -借助满意度问卷关注客户签单后的感受 -通过健康讲座、保险杂志、家庭保障需求分析表等,不断强化客户的保险理念 ?影响力中心的培养 ?把客户变成亲密朋友 —日常联系:平均每周一个短信、每月一个电话、 每季度一次见面 —送小礼物:节假日、特定日子送小礼物,礼物 不在价格,在于频次和用心 —活动升华:通过团体旅游、茶话会、答谢会、 生日会等,彼此感情和信任升华 二、酒会邀约与现场掌控 ?邀约准备 ?对于第一次邀约的影响力中心,发社会保险顾问聘书,不是第一次邀约的打电话即可 —聘书内容:恭贺***成为我司社会保险顾问 —送聘书:感谢您对我们一如既往的支持与信赖,特聘您成为我们公司xx市场的社会保险顾问,您有权对我们公司进行监督,同时希望您能帮助我们进行社会宣传 —介绍对社会保险顾问的奖励方案 ?酒会邀约(酒会前一周) ?上门邀约时携带小礼物,介绍酒会 —酒会是公司品牌宣传的一种方式,也是回馈老客户的一种方式,你请人来吃饭,由xx买单—你有没有亲属或最好的朋友,请他们来就是吃个饭,了解一下保险的好处,买不买没关系 ?酒会邀约 ?强调带人参加酒会的好处 —对我:让我在行业越做越好,更好地为您朋务 —对客户:您是我司的社会保险顾问,您有权享受这个福利,也有责任帮我们推进保险业发展 —对客户亲友:权威与家讲座、丰盛的晚宴、精彩的活动,对他有百利而无一害 ?酒会邀约 ?发放请柬,再次强化 —请柬上写明影响力中心的名字 —强调我已经付过费了,不来就浪费了 ?邀约人数 ?一个影响力中心带1-2个家庭 —以家庭为单位,夫妻都在,便于现场做决定 ?一次邀约2-3个影响力中心 ?基本保证凑够一桌即可,太多照顾不过来 ?酒会座位安排 ?新客户坐中间,我和老客户坐在新客户两边 —老客户相对于半个业务员
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