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保险销售培训之销售循环原理工具及方法(38页).ppt
【资料简介】
销售循环原理工具及方法 课程纲要 销售循环原理销售工具介绍借助工具的完美销售循环 销售循环的原理 购买心理保险商品特点神奇的推销模式 购买心理 保险商品特点 无形的商品无立即的利益无法试用 要求更加专业! 神奇的推销模式 建立信赖 唤醒需求 说明介绍 促成交易 销售循环 转介绍 异议处理 销售面谈小循环 我们的困惑 没有借口去见客户没办法切入保险话题无法很好地探求客户的需求不能很好地筛选准客户无法降低展业成本 调研: 电话调研: 我们的工具 公司简介业务市调表增员市调表冰箱贴卡单车险 二、接触面谈流程 1、以往福利 2、了解客户个人保险计划 3、家庭背景 4、探寻保险意识 5、寿险保障范围 6、客户寿险需求排序 7、设计保单资料 自我介绍 拉近关系 道明来意 安排座位 公司介绍 资料收集 确认保额与保费 约定时间 说明促成后续动作 递送保单与售后服务 Y:张先生您好,最近挺好的吧!今天,我会先简单为你介绍一下我们公司的情况,然后再和你一起填一下我们公司的市场调查表,整个过程大约20-30分钟时间。 Y:在作完调查表后,你就可以清楚地了解保险的作用和保险的重要性。如果你希望我们为你提供进一步的规划,我会非常乐意;当然,假设你目前没有需要,也没关系,只是希望你能象其他朋友一样,介绍几位朋友给我认识,看看他们是否需要我的服务,同样也试试运气,你觉得这样可以吗? 接触话术 (介绍自己、道明来意、) 导入工具 (介绍公司、填写市调表) Y:张先生是否了解XX保险呀?您看这就是我们公司的介绍,我们公司是…...这些成绩的取得和公司的产品和服务分不开的更重要的的是客户的支持!所以我更有信心在公司好好做下去,更好的为客户服务!
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