【资料简介】
产说会的会中操作指引与注意事项
产品说明会的会中操作
（一）会议当天的事前准备
所有工作人员、主持人、讲师、礼仪人员提前半天到场，并逐项检查落实情况。
1.会场布置：
1）场外：指示牌、宣传用的展板、签到台；
2）场内：舞台背景主题（主题：xx建司xx周年高端客户答谢酒会；主办单位：xx寿险***分公司）、工作台、奖品展台、茶水。
2.宣传资料袋、客户礼品的准备及摆放：
1）宣传资料包括：总公司宣传册、产品彩页、税法宣传册；
2）客户礼品包括：统一将礼品摆放在会场的一侧；
3）主持人、讲师、电脑操作人员按流程演练；
4）礼仪人员：按不同的职责进行演练；
5）所有工作人员提前45分钟各就各位。
（二）来宾入场：
1.签到：到会的客户先到签到台签到，为嘉宾佩戴胸花。
2.迎宾：
1）人员安排：每场约需4～6名礼仪人员；
2）操作：指引客户入座位，由前往后、由中间往两边的顺序入座。或提前将客户桌签摆放。
3.入场纪律要求：
目的：保持会场秩序，让环境制约客户，使客户感觉讲座是严肃认真的。"你认真，我认真，客户才认真"。
1）业务员必须着正装入场；
2）严禁客户、业务员带小孩入场；
3）不要到场太早，以免客人坐得太久；切忌迟到，准时进场签到；
4）业务员务必自备所需资料和用品，包括条款、计划书、费率表、利益演示表、名片、签字笔；
5）等候客户的业务员必须在酒店大堂处等候和迎接客户的光临，不允许在会场外等候，以保持会场的整齐有序；
6）为保障所有到会业务员的利益，严禁业务员在会议现场主动与其他业务员的客户进行交谈并交换名片。一经发现，将取消该业务员以后所有高端酒会的报名资格。
（三）会议期间：
1.议程：（2个半小时左右）
上午场次：9:00入场会议时间：9:30-11:30
下午场次：14:00入场会议时间：14:30-16:30
时间流程备注 30分钟活动签到凭券入场循环播放暖场视频《保险让生活更美好》、《客户服务节宣传片》提前3分钟纪律沟通主持人 3-5分钟开场表演公司文化展示或专业演员表演开场活动背景及流程介绍主持人 3分钟领导致辞突显回馈主题。 3分钟走进xx 播放三分钟公司宣传短片...........