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保险培训之绩效面谈的准备追踪及三个要点(18页).ppt
【资料简介】
绩效面谈的准备追踪及三个要点 绩效面谈三步曲 面谈前准备面谈的三个要点面谈后追踪 面谈前准备 确定面谈对象资料准备发现问题明确面谈目标面谈技巧 主任:中流砥柱逐一面谈准主任:团队发展的希望择优面谈有发展意愿和潜力人员:团队优秀典范出勤好、业绩好、增员好工作日志填写好、拜访量好确定面谈对象 资料准备发现问题 资料准备近期个人业绩、增员数据近期思想动态和工作表现了解途径与面谈对象的主任、推荐人、内勤沟通根据数据确定面谈内容 明确面谈目标 面谈对象的绩效目标根据近期营销节奏和个人发展规划拟定业绩目标、增员目标等达成目标需要的行动规划 面谈技巧 心态上有问题赞美:分析面谈对象的优点,真诚赞美比较:用与之有共同点的身边优秀人与面谈对象做比较。他能,你也能激励:用激励方案引导面谈技巧技能上有问题辅导:找出存在问题,提出改进措施方向上有问题规划:规划蓝图,重塑愿景 绩效面谈三步曲 面谈前准备面谈的三个要点面谈后追踪 面谈的三个要点 建立信心确定目标行动规划发掘面谈对象的优点描绘行业愿景与条件类似,但成绩突出的人相比较分析存在的问题,如果改进就能达到更好结果建立信心 明确长期目标:多长时间达到什么职级引导:你进入保险行业的初衷是什么达成共识:建立与之相匹配的长期目标最终落脚点:有平台的事业收入稳定:年收入20万以上职级稳定:资深业务主任以上 确定目标 分解阶段性目标:最终落实到每周、每日的活动量目标 确定目标
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