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新时期营业部经理的职责定位与 自我素养提升
目录
新时期营业部经理的职责定位
新时期营业部经理的自我素养提升
定位:人生的GPS
我是谁? 我从哪里来? 我要到哪里去? ——《苏菲的日记》 很多人不能获得成功，是因为不清楚自己应扮演的角色，并且全力演好他.
思考：新时期营业部经理的职责定位
我是谁? 我每天做些什么? 我的定位到底应该是什么?

一掌五面部经理
直接上级
团队
渠道
同业
客户
客户
营业部经理就是协调平衡这五个利益关系，达到各方和谐、共赢！让团队服从你、渠道认可你、同业敬佩你、客户信任你、上级欣赏你。只要做好这五个方面的工作、扮演好这五个角色，你在xx的舞台上就会前途无量！ “团队”——第一个角色：“管理者、经营者”
理想的团队：忠诚、服从管理、有战斗力、有文化、有素质。
问题：在你的团队里有个绩优业务员,经常开会迟到、不来，查岗也不在，有时直接越过你向你的上级汇报工作，你该怎么办？
问题探讨与分析：
第一步沟通、分析原因： 1、是你的原因：你要改进了，坦诚承认、道歉说明。 2、是他的原因：自身懒惰、纪律性不严、目中无人。第二步再次沟通：改正了。第三步多次沟通：没有任何改进，并造成很不好的影响第四步向你的权威挑战！你要决断—“痛下杀手” 第五步争取你的上级的支持！做好渠道的沟通、争取你的下级拥护！第六步择时机第七步给他一个完好的“谢幕礼” 解决建议：
“渠道”——第二个角色：“战略合作伙伴”
渠道合作四项工作：沟通、经营、管理、维护。
“同业”——第三个角色：“竞争对手”
“处理好同业关系”——建立良好的人脉关系
“客户”——第四个角色：“提供保险服务的专家”
“处理好客户关系”——是我们的衣食父母