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保险客户开拓之缘故法的准备接洽面谈及拒绝处理(23页).ppt
【资料简介】
缘故法的准备接洽面谈及 拒绝处理 课程目标 通过客户100的应用,敦促业务员持续地主顾开拓与筛选熟练五大人群保险切入话术的使用 课程大纲 课堂练兵 1:寻找准客户的步骤 步骤一:收集名单步骤二:筛选名单步骤三:记录信息步骤四:罗列约访名单步骤五:维护更新准客户卡 2:工具《准客户100》的使用 不同类型客户建议的策略 A类客户:建议每个星期见面一次,如果他认同你了,你就成功了; B类客户:建议每个月见面一次,如果有一天观念到位了,他就会卖保险; C类客户:建议每季度见面一次,如果有一天有钱了,他就会卖保险; D类客户:建议每半年见面一次,如果有一天需要保险了,他就会来找你。 3:缘故客户见面的心理障碍? 越是熟人不好说;担心被误解;缺乏正确的思想认识。课程大纲 课堂练兵 缘故接洽面面观 五同接洽探讨 同乡、同好、同事同学、同宗 同乡接洽篇(1/5) 老乡,以前对保险没什么了解,通过学习我发现,保险已经成为了现代家庭生活不可或缺的部分,因为现在社会和以前不一样了,医疗、养老、教育等很多问题都要靠自己解决,今天我来就是想用一点时间专门和您聊一聊这些话题。 同好接洽篇(2/5) 老兄,您好,最近我学习了一些家庭保障知识,觉得很受用,非常想与您分享。因为在我的朋友中,您最热心,您先听我讲讲,就当增多一些常识,如果有讲得不好的地方,您也可以给我一些建议。 同事接洽篇(3/5) 老同事,您好,好久没见你了,又升职了,恭喜你啊!我到保险公司工作了,公司安排我出去学习了一趟,收获还真大。您家庭理财做的很好,我最近通过学习发现买保险是家庭理财最重要的组成部分,所以今天来是给你的家庭理财锦上添花的。 同学接洽篇(4/5) 老同学!你家房子这么大,装修的这么经典!真合您的品味!花了有40万吧!有贷款吗?…… 我到保险公司工作了,最近刚刚参加完一个高规格的专业培训,收获很大,今天专门来给你讲一讲,全当是一次实做演习吧。 同宗接洽篇(5/5) 老叔!我加入xx了,您知道吗?这是一个充满挑战的行业,我非常喜欢。您一直很疼爱我、帮助我,看能否给我一些建议和指导?今晚我来探望您好吗?
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