【资料简介】

转介绍的一般流程与 方法及演练通关
目录
三、转介绍的一般流程与方法四、演练及通关
转介绍的好处
转介绍就是把相同的服务和保障传递给他认识的人
亲戚、朋友、同事等缘故关系未成交的准客户客户（保单回执转介绍）
谁给我们转介绍
乔?吉拉德250定律：每一个客户后面都隐藏着250个客户！
与他关系最好的人指定群体（定向转介绍）与他相同身份、背景（同质转介绍）他的上级（向上转介绍）
给我们介绍谁
何时要求转介绍
缔结面谈后递送保单时售前售后服务
贯穿在销售的整个步骤中:
随时随地都可以大胆要求！
第一步：强化认同第二步：提出要求第三步：消除顾虑
转介绍的流程
1.引导对方对保险给予正面回应业：老陈，你觉得我刚才跟你讲解的这份计划怎么样？（或：你觉得保险对一个家庭有没有帮助？）客：我觉得挺好。
2.感谢对方肯定自己所提供的服务价值业：对你有帮助才是我想看到的，感谢您对保险的认可。
第一步：强化认同
目的：激发认同，为提出要求做铺垫业：如果你觉得好，我希望你可以介绍三个朋友给我，我可以和他们宣传一下这个保障。客：我一时想不起来这么多人! 业：是的，一般人可能是第一时间想不起来。举个例子，如果你下个月要去XX旅行，要你约三个朋友和你一起去，你会约哪三位呢？（正视对方的眼睛）客：xx，xx，xx。业：为什么你要约他们三位呢？
1.充满自信地提出要求
第二步：提出要求
配合的动作：手握笔，做准本记录的动作
客：他们是我的几个要好的朋友。业：看来你们的关系不错呀，xx她是做什么的啊？客：她是做医生的。业：做医生的，她的电话是多少呢？客：这样不好吧…… 业：老陈，我非常理解你是为朋友着想，不想把朋友的联系方式给别人。但是老陈你有没有想过，如果有一天我们的朋友急需一笔钱，比如说来找你借十万，你能帮他多少呢？就算你能全帮了，借十万给他，之后要不要找他还呢？