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保险营业区业务培训之有效督导的内容具体形式及其效果(29页).ppt
【资料简介】
有效督导的内容具体形式及 其效果 在营业区 督导的对象与内容是什么? 营业区业务的有效督导 督导 可燃式督导 自燃式督导 可燃式督导具体有那些常用形式? 可燃式督导 由外至内的督导也称可燃式督导,是指通过外界督促、约束等方式由外至内进行改变,进而获得绩效指标良性改变的过程。 不同督导方式会产生的效果? 什么工作需要组织? 良好的组织能带来什么? 不同督导方式会产生的效果? 1.节省工作时间 2.提升工作效率 3.明确工作目标 4.工作系统化 5.任务达成率高 不同督导方式会产生的效果? 营业区有什么训练? 仅仅新人需要训练吗? 不同督导方式会产生的效果? 1.丰富受训者专业知识 2.培养受训者专业能力 3.提升受训者工作效率 4.受训者工作习惯 5.改变受训者思维方式 “七步训练法” 话术解读与记录讲师示范话术背诵上台演练点评一对一演练通关 “三三训练法” 1/3时间讲授 1/3时间演练 1/3时间通关 督导工作中常用的训练法有哪些? 不同督导方式会产生的效果? 1.准确掌握展业信息 2.及时跟进工作进度 3.有效传达工作信息 4.保持良好有效沟通 5.提高目标达成效果 不同督导方式会产生的效果? 1.不断明确工作思路 2.保持正确工作方式 3.正视自身工作成果 不同督导方式会产生的效果? 1.有效的解决工作问题 2.积累宝贵的工作经验 3.形成有效的工作记录 可燃式督导 有什么共同点?
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