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保险培训之面谈的重要性及面谈流程制定与行事历面谈表填写(13页).ppt
【资料简介】
面谈的重要性及面谈流程制定与行事历面谈表填写 第一章课程回顾 面谈是管理的关键 面谈是发展员工和激励员工的重要手段 面谈有利于构建和谐的团队文化 面谈是打造超一流团队执行力的保证 第一章 面谈是主管管理团队的有效方法,掌握面谈技能,科学有效的订立面谈目标与行动计划。 第二章制定目标与行动计划 在一个崇高的目标支持下,不停地工作,即使慢,也一定会获得成功。 ——爱因斯坦 第二章 目标是行动的依据,没有目标的人生就像航海中的船,不论来自哪个方向的风都是逆风。 成功=目标+方法 第二章 面谈的分类根据不同组员的实际情况,制定不同类型的面谈目标计划绩效面谈 增员面谈 活动量面谈 入星面谈 晋升面谈 心态辅导 答疑解惑 其他 第二章 面谈目标的制定流程 梳理组员情况(心态、增员、业绩、出勤等) 把情况基本相同的组员分为一组 根据不同组别,确定不同的面谈类型,明确不同类型的面谈重点 制定面谈行事历 第二章 主管面谈目标: 二早进行活动量管理面谈每周一对一面谈1次 第二章 行动规划 说明:不需要规划到每一天,根据自己小组的实际情况,每周1人次即可。 第二章 面谈记录表 说明:面谈结束后及时填写面谈记录表,区经理定期检查。 第二章 一周一谈,举步维艰!一周三谈,人心所向!一周五谈,团队辉煌! 第二章 行动,只有行动,才能决定价值!
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