【资料简介】

客户二次开发的方法话术 与转介绍的方法
客户的二次开发
加保
一个客户背后有一片客户。良好的客户维护是一个以点带面的工作，是生产力！
客户为何加保？
一个人的一生至少需要7张保单：第1张：意外险第2张：重疾医疗第3张：家庭保障第4、5张：子女教育及意外险第6张：养老险第7张：资产保全客户经理真诚、贴心的服务，也是客户加保的重要原因
让客户加保的方法
保单体检公司的增值服务参与活动/方案产品利益升级、客户权益升级真诚的服务品质
案例：保单体检
保单体检不仅能获得每个客户的转介绍，还能获得意想不到的加保。
保单体检的时机：家庭成员变动（有新生儿或有家人去世）婚姻状况变动个人或家人健康亮红灯资产改变（资产减少或自行创业、买房买车）做个人财务规划对保险有疑问商业投资……
保单体检三步曲： 1、保单整理：即把客户个人和全家的保单资料进行汇总，做出个人和家庭的保障明细表和缴费登记表； 2、保单检查：检查客户及家庭的保障是否全面，保单是否有重复，还有哪些保障空缺； 3、保单建议：客户经理根据客户现有保单情况，结合社会现实，向客户建议增加已买保单的保额或者增买保障空缺的新保单。
1、吃饭要吃套餐
“吃饭不能光吃米饭，还要有荤菜和素菜，再加个汤。买保险也是这样，没有哪个险种能满足您所有的保险需求，您要想保险“营养”全面，就得买套餐。”
让客户加保的话术
2、保险解决你能力以外的事
如果一个年薪10万的人，生病需要拿出2万元现金来，这对于他来说肯定不是什么难事；但是如果它需要一下子拿出30万，并且实在无法工作的情况下，那肯定就不那么容易了。因此，对于他来说，保额2万肯定是不适合的，即使出了事也没多少实际作用。保险是用来帮助人们解决能力以外的事情的。
每个人的缘故总是有限的
每位客户背后都是一座金矿，一个优质的老客户背后会有25个潜在客户，如果有20个老客户，就等于寿险事业的成功；那如何有效挖掘潜在老客户呢？转介绍就是第一步！
转介绍的心理误区
不好意思开口
觉得对方不会给转介绍
没有索要转介绍的习惯
不开口客户不会主动给你介绍
每个销售环节都可以索要转介绍