【资料简介】

销售话术的运用意义原理及 运用分类技巧
课程大纲
销售话术释义销售话术运用与否的效果差异销售话术运用原理
销售话术释义
销售话术是指：在销售过程中，销售者为达成销售目的，针对不同的销售对象及情况，运用一定的方法和技巧对交流内容加以整理，形成的某种特定的销售范文资料。
话术是指：说话的艺术，以“察颜观色”，“一物百拟”，“用情至深”，“行文诡辩”著称于世。狭义理解为说话的方法与技巧。
销售话术运用与否的效果差异
（一）老王，我这有款非常好的产品推荐给你，你只需要每年交6000元，就能得到住院津贴，大病保障、意外保障，满期还有本金和红利返还。。。
（二）老王，跟你商量个事儿。因为我常年在外工作，还经常出差，想让你帮忙照看一下家人，行么？（没问题）这样，我每月给你500元（6000元/年），万一我不小心磕碰、生病住院了，这个医药费你来出；万一我得大病了需要个10万8万的医疗费，这个钱你来出；万一我某天出差回不来了，你拿出30万来给我家人做抚恤金；我若是平平安安到退休了，你把我给你的钱连本带利还给我，你看成不？（开玩笑，你个神经，我给你钱你来照顾我家人啊！）行啊！我来承担，你把钱给我，我给你写个字据，有法律效力，怎么样这不是开玩笑，这就是保险！
情景模拟
（一）您好，给自己配置一份保险吧，现在保险已成为生活的必需品，每个人都需要，可以最大程度的降低将来的未知风险对家庭生活、经济的影响，给家庭加上一道安全门。（不需要。。。）
（二）请问你认同保险吗？（不认同）请问你早上出门的时候锁门了吗？（锁了）为什么要锁呢？是被小偷偷过以后才要锁门吗？（不是）那为什么要锁门？（肯定要锁，以防万一啊）很好！保险就是以防万一。再请问你家有社区大门和保安吗？（当然有）为什么你家还要防盗门？（多一道保险啊，更安心）社保就像小区大门和保安人人都有，但是不够！所以人生需要商业保险！如果明天社保局打广告说前一千个排队的人社保不用花钱你排队吗？（排）? 所以说你不是不认同保险，只是不想花钱对吗？（呵呵。。。）所以保险不要钱的话，请问你想要吗？（还是想要）? 那你觉得保险哪里好啊？你为什么想要啊？（我。。。）
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