【资料简介】

拒绝的主要原因与异议处理的三大方法
1、正确看待客户提出的异议
课程目标
2、学习应对客户异议的策略
嫌货才是买货人
反动心理
嫌货反动心理
客户为什么会对我们精心设计的保障计划提出异议？
信任度低未来担忧多
不了解买商保的必要性
拒绝的主要原因
不清楚这份保障的优势及利益
开销大缺少支付能力
?1.预见异议
?2.提升专业度
?3.优化客户经营
1.预见异议：就是说要提前分析客户情况，洞烛先机，面谈时可能提出哪些异议问题，料客户拒绝理由于先。
分析角度资产收入人生阶段职业
分类高净值中产阶级工薪单身期责任重大期退休准备期公职人员家庭主妇企业职工
可能存在的异议（简单了解）买了很多；有资产，不需要保险；对专业要求很高买过了；钱投资在其他领域，没钱投资保险日常开销大大，没钱购买不清楚未来的家庭责任；收入少，储蓄少，没钱购买买过了；再考虑和比较一下；没钱购买有社保了；不划算有社保了没决定权，需要跟爱人商量有社保了
2.提升专业度：专业的从客户需求角度帮助客户解决人生风险问题，专业到客户无从拒绝
每日一课
全省内训
新人培训
实践总结
自我学习