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常见的展业疑惑及需求的四大分类与方法技巧
互动&思考
不少伙伴们在展业过程中都会有这样的困惑：为什么客户总在说“没需要”呢？其实，客户说“没需要”的真正含义是：不关心需求、没发现、不认为需要。客户在没有正确意识到这些问题的情况下，是不会发生购买行为的，所以我们在建立信任关系之后还要发掘客户需求。 “需求”是客户在购买过程中的重要一环，了解并发掘客户的需求，将直接影响我们销售的成败。不同人的购买需求可能不同，那么人的需求会有哪些呢？四大分类
人的需求无外乎如下：
人的感性需求：
覆盖全面，各有不同针对切入，效果显著
权力型的感性需求包括：
加强对人、时间、流程及资讯的控制想要结果提高效率选择意见自己行动加强权利立即行动获得巨大的潜力新奇型的感性需求包括：
领导地位成为第一人独一无二具有前瞻性为他人树立榜样提高才能成为老师满足自尊心
专才型的感性需求包括：
被认可为专家产品特性均有可靠的理论根据做支撑交谈的结构具有系统性交谈过程有必要的进度回顾
随众型的感性需求包括：
大家都正在做获得认同协助他人避免冲突可以分担风险可靠能维护自尊将风险降到最低
互动&思考
很多客户不会单纯只具有感性需求或理性需求，而是感性与理性并重的综合体，需要我们综合分析，全面了解。人的需求也往往不止一个，在众多需求中，找到其中最主要的“优势动机”才能导致客户的购买行为。需要注意的是，并非发掘到的所有需求都一定能导致购买，还有一些其他因素影响着客户的购买行为。