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保险增员之家属面谈的必要性方法原则及重点(24页).ppt
【资料简介】
家属面谈的必要性方法原则及重点 如何做好家属面谈 家属面谈的必要性如何进行家属面谈家属面谈的原则及重点 主管必须养成良好的增员习惯,把增员当成是一项长期性的工作持续的进行下去。 增员习惯 增员容易选材难,要想从海量人选中筛选出那些合适做保险的人绝非易事。需要增员人了解以下两点: 1、增员人个人识人选材的功力:功力越深,选人眼光越精准 2、增员人对增员对象的了解程度:了解程度深浅,能确定对方是否能够适合在保险业发展。 实际工作中的困难 如何深入了解,家属面谈至关重要! 1、深入了解,准确筛选:通过对增员对象的交流和谈话,可以获得对方很多重要信息,包括:背景资料、性格特征、过往从业经历等,而且在这个过程中我们也可以借机将行业、公司、团队背景、未来发展方向、工作内容、团队文化进行沟通,通过面谈,初步确定意愿。 2、不同角度了解:大多数人增员,都会花费很多时间跟增员对象交流,然而却忽略了跟增员对象家属的交流。事实上,家属面谈容易被忽视,却是绝对不能忽视的重要环节。了解有一个人的工作态度和表现,看他如何让对待生活。一般而言,很少有人在工作和生活中是截然不同的。一个人在日常生活中所表现出来的人格特质、优点及缺点,会同样表现在工作中。家属面谈的必要性 举例:某人在生活中很有责任感,是一个好丈夫,好父亲,那他在工作中同样会是一个相当负责人的人。 家属:包含范围较广,所有对增员对象有较大影响力的人,如:已婚人士的配偶,年轻单身人士的父母等。 家属面谈的必要性 3、获得家属的理解和支持:通过家属面谈,介绍工作概况,回答并澄清家属对保险的疑虑和误解,让家属对保险事业的前途和发展有一份非常正面的理解。同时,让家属明白自己对增员对象的支持将是其能否成功的关键。 举例:一个刚刚入行的新人,由于客户名单积累不足,销售技巧不纯熟等原因,前期展业非常辛苦,有可能花了不少时间仍然效果不佳。如果白天在市场开拓上不顺,不断遭到客户的严词拒绝,晚上回到家还要忍受家人不理解的眼光,甚至是冷嘲热讽、抱怨连天的话,他需要多大的勇气走下去?相反,在工作不顺利、不顺心的时候,家人的关怀、支持,都能让新人更有动力坚持走下去,直到成功。 每一位成功男士的背后都有一位伟大的女人每一个成功女人的背后也有一个伟大的男人
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