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银保电约与送函的目的核心流程及话术(30页).ppt
【资料简介】
银保电约与送函的目的核心流程及话术 项目成功的原理是大数法则而每个环节都是筛客的漏斗 目录 电约 电约的目的电约的核心电约的流程电约的话术电约的管理 送函 送函的目的送函的核心送函的流程送函的话术送函的管理 一场微服会 一次约会 客户签单 牵手成功 电话邀约 找到心仪对象 找准“心仪对象”可以大大提高“牵手成功”的概率 电约目的—约来能出单的客户 送函场:见到客户,不提保险非送函场:邀约到场,预销售 话术熟练,语言流利坚定自信,介绍部分时间不宜过长、最好不超过40秒,话术简单易懂,使用本地方言。电约话术 说话语气 项目包装 预销售 客户比例 信心态度 电约六大核心——电约就是第一次接触、第一印象很重要! 真诚友善,面带微笑亲切热情,热情大方不卑不亢,语速自信平稳,不祈求,不强求。我通知你这个好消息,来不来你决定听着舒服、聊着开心理由绝对充分,不来是你的损失!礼品奖品值得来一趟,价格突出,好评如潮讲师足够重磅,金融,法律,十四五规划,资产配置等名额有限,机会难得明确有保险产品,产品的亮点包装,探寻客户对保险产品的态度,但是额度稀缺,建议提前备资 男女比例3:7 新老比例均衡年龄比例均衡资产余额均衡 坚定信心绝不放弃,归零心态漠视挫折,随机应变灵活运用认真倾听记录结果
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