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保险平台刷卡率提升的原因方法及会前会中会后流程(21页).ppt
【资料简介】
平台刷卡率提升的原因方法及 会前会中会后流程 保费=客户数*签单率*件均 保费=签单+刷卡 保费=签单+刷卡 客户为什么刷卡? 天下熙熙皆为利来 天下攘攘皆为利往 司马迁《史记》 良心利益面子 不好不刷不得不刷不能不刷 会前——充分准备 刷卡之——会前准备工作 管理层要坚定 管理层:相信刷卡的价值,不存侥幸心理工作要求: 1、向业务员传达,坚定不移的相信与势不可挡的自信,并将这种相信与自信传递给业务人员。(不刷卡——不行) 2、始终保持镇定的状态,不为小得失所动,营造不刷卡不办理氛围。 3、共同协作,规则严密,配合周到; 职训重点:建立正确的思维模式建立正确的行动模式 职训的共识:不相信客户回去再考虑,勿为1%的可能,浪费99%的机会 1、职训很重要,能有效的提高签单率和保费;(政策明白,理由充分) 2、职训很重要,能有效的提高刷卡率;(话术训练,自然切入) 3、职训很重要,为客户刷卡做准备(准备足够的资金做刷卡应急) 签单不刷卡都是搞起耍投保不扣费功夫全白费平台无回收只有刷卡(扣费) 会前准备工作做足 1、会前沟通到位,明确对客户带身份证、银行卡的要求,确保伙伴告知到位,规则讲在前,处罚跟在后,让所有人引起足够的重视; 2、电话组确认,提醒客户公司活动要求(提醒带身份证,银行卡)(要核对,要抽奖,要办手续) 3、每次平台前(一晚一早)反复提醒伙伴接客户,提醒客户带身份证、银行卡参会(个险部岗位人员每次平台前要追踪到会,主要起到提醒伙伴接客户,提醒客户带身份证、银行卡和确保客户到会的效果);
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