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保险培训之绩效评估的概述及绩效分析会运作流程(14页).ppt
【资料简介】
绩效评估的概述及绩效分析会运作流程 总体概述 绩效评估 绩效评估是衡量与评估职场经营状况的可描述的工作行为和可衡量的工作结果。通过绩效评估,实现对团队和功能组经营状况的有效评估并提出改善措施,为主管和功能组的自主经营提供有效的支持。绩效评估概述 绩效评估概述 通过对团队和功能组的经营指标及管理过程进行分析评估,寻找问题与差距,提高工作绩效 职场负责人、自主经营功能组 职场负责人、主管、五大功能组组长 周/月绩效评估 周绩效评估月绩效评估 (一)周绩效分析会 分析材料准备 汇报材料准备 阶段业务、队伍目标达成情况(绩效专员通过公司系统或相关报表获取)出勤率、活动量(自我管理组) 举绩率、人均主险件数(自动获客组) 增员率、增员覆盖率(自发增员组) 新人三晋率(自我发展组) 绩效专员会议召开前向功能组组长收集汇报材料并汇总:包括上一周工作计划完成情况、存在的问题、下周举措及需要协调的工作事项。 2、运作要点—会前准备 (一)周绩效分析会 (一)周绩效分析会 3、运作要点—会议内容 绩效管理专员确定会议召开时间地点,准备会议设备及分析材料,提前与功能组组长、主管沟通收集汇报材料。 (二)月绩效分析会 1、运作要点—会前准备 (二)月绩效分析会 2、运作要点—会议内容 (二)月绩效分析会 3、运作要点—会后工作 工作落实,由自主经营功能组成员结合会议所制定阶段目标进行追踪,对会议达成的共识内容进行早会宣导,主管在小早会/二早中做好传达及落实。
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