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保险增员之拒绝处理话术及五大行业增员面谈流程(15页).ppt
【资料简介】
拒绝处理话术及五大行业增员面谈流程 1.有畏难:保险行业太难了,我做不了。 增员拒绝处理 讲危机:在企事业单位其实更难,虽然升职只有一个台阶或两个台阶,但是这个可能都要你付出很多年的努力才有可能实现的,也有可能实现不了! 造梦想:我们今天用一年的时间创造十年的财富,为什么不选择一个收获大一点?可能拒绝的更多,可能困难更多,但是有一个这样的行业就是让你辛苦三年,然后幸福一辈子,因为它有无限的可能性,你愿不愿意去考虑和尝试一下? 2.没资源:我是XX人,去xx做保险没资源。 举案例:x年我调到xx,x年从xx离开直接做保险,我也是一个没有资源的人,我没有任何的亲戚是本地人。 减压力:其实关键不是说有没有的问题,而是你要不要的问题。资源是我们可以通过各种路径和方法获得的,只要有结识的过程,就有缘分,只要你有成功的欲望,开拓市场的敏感度,你就能成功。 3.没做过:我以前没做过销售,我估计我卖不出保单。 找优势:我也没干过销售,我也是白板,那我就发挥我自己的优势就好了,我就做团队,你要把你的优势不断的去放大,然后去发挥你的优势。 给信心:分析每个人可能做好的特质,然后把这个特质放大,来告诉他成功的可能性和入手点,充分建立准增员的信心。 4.没条件:我目前还得工作,一旦没有收入来源,影响家庭生活。 做铺垫:家庭生活等原因不能来的,今天跟他谈完,他至少有几天睡不着觉,会有几天去思考,这样我的目的就达成。 创机会:邀约参加我的活动,通过别人的嘴去给他讲或者看到的东西去感召他,让他明白不是一个人在作战,是一群在帮他,做保险原来也没那么难,要打消他的这种消极的一面,让他自主的去邀约更多人参加活动。 1.简历档案:辞了职的或者是我们面试过的人都全部留档,方便后期跟进。 2.优秀人才信息库:列出每个月要接触,发信息的,使之感到惦念他,形成信息表,在每次增员活动的时候都要去做检视和盘点,然后和关键人进行联系。 3.暂时不能加盟的人才信息库:判断出来以后但也不必放弃的人。 建立人才信息库 个体老板增员面谈流程: 1.约见:多次见面,了解企业经营和财务状况,有针对性的与其深度探讨、分析,所经营行业的前景,并不断增加信任度、不断的抛出橄榄枝,进行吸引; 2.讲行业:你怎么看待保险?你对保险的认知是什么?行业发展前景好,国家支持的利民利国的行业,逐步告知保险就是创业,零投入稳赚不赔的真相; 3.讲投入:自己开公司要租办公室、库房、人员工资、找销售渠道等,费心费力收入不确定;但保险行业零投入,付出多少就能收获多少,可以实现大梦想、高创富的行业; 企业高管增员面谈流程: 1.朋友圈:看到我朋友圈经常晒各地学习、旅游的照片,非常羡慕。刚生完宝宝,面临职场以及家庭重心的重要调整期。 2.讲行业对比:体制内的工作单调乏味压力大,加班频繁,收入固定,收入与付出严重不匹配,没有生活品质;职场竞争暗流涌动,勾心斗角。保险行业收入有弹性,时间自由,公平竞争,人际关系简单,多劳多得,晋升空间大,不受体制约束。 快消行业增员面谈流程: 1.赞美、认同对方:对他多年资深的从业经历表示赞美和认可。 2.频繁接触:每年我会给员工发福利,找他订牛奶,购买他的产品,并微信互动。 3.引起好奇:每年送牛奶看到我的新职场越来越大越来越好,还经常出去旅游、学习,好奇我是如何做保险的。
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