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保险增员之增员三个要素四个基本问题及拒绝处理话术(23页).ppt
【资料简介】
增员三个要素四个基本问题及拒绝处理话术 增员面谈处理拒绝 目录 唤起不满、成功的自我展示、拒绝话术处理。 问:择业价值观、理想岗位、对保险看法说:行业、公司、团队沟通:观点、问题解答 面谈三要素 了解基本情况 您毕业于哪所学校?您下班后还做些什么事情?您的爱人在哪里工作?兄弟姐妹有吗?在哪里高就?经常联系吗?您买过保险吗?为什么? 问 询问导入可以选择三、四个问题即可,不宜过多。 寻找增员点 您理想中的收入是每月多少?每天工作多少时间?如果有一个工作能发挥您的能力,又能实现理想的收入,您是否愿意试一试?您说不愿意做保险,您愿意做什么呢? 问 充满自信、带有激情,表达要铿锵有力、清晰连贯、一气呵成,反问至少三句。 促成发问 您想体现自身价值吗?您不觉得自己可以尝试做老板吗?您不觉得自己的付出与收入不平衡吗?您不觉得目前的收入太低吗?其实是可以改变的呀。 问 告诉准增员4个基本问题 保险是什么样的行业? xx是什么样的公司?福利待遇和晋升怎么样?我们能帮您做什么? 说 增员面谈拉推技巧 回答四个基本问题 明确工作中的困难
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