【资料简介】

常见的九大拒绝问题处理流程四步走及其话术
拒绝处理流程
认同：是呀，您说的有一定的道理表示缘由：在我不了解之前我也是这样想的解释说明促成，进一步邀约
是呀，您说的有一定的道理，在我不了解之前我也是这样想的，但是现在这样的年代，做什么工作不辛苦呢？不辛苦又是一种什么样的状态？难道喝着茶，看着电视，钱就能自动上门吗？你又是怎么样看待自己呢？看看那些功成名就的商人们，他们哪个不是经历了一番辛苦、一番历练之后才得到了现在的财富和地位？再看看那些低收入阶层的人，像农民工，他们每天都非常辛苦，但是付出了这么多也没有得到太多的回报，有句话说得了，“能吃苦苦半辈子，不能吃苦苦一辈子”。关键是你要热爱这份工作，要让自己的“辛苦”变得有价值。
1、卖保险太辛苦了
人们认为做保险的辛苦之处就是天天都要拜访客户，但其实拜访客户就是跟客户聊天，满足客户的保障需求，然后签单，说白了就是陪客户聊天就可以得到报酬，这样的工作能算辛苦吗？它给你足够的时间自由支配，你想做就做不想作也可以有充足的时间休息,当然除了公司规定的时间以外。所以做保险说辛苦不算辛苦，关键在你怎么看。
是呀，您说的有一定的道理，在我没做保险之前，我的家人也是不同意我做保险。我很理解你的家人，他们是爱你，怕你在外面被别人拒绝，受伤害，受委屈。如果你相信自己，就要用你自己的努力和行动，赢得家人的支持，让他们对你放心。寿险行业还处于刚刚开始发展的阶段，在早期进入这样一个行业的话，对你的长期发展是很有好处的。以前我进入保险业也是经过不少的摸索，走了许多弯路，现在我会帮助你（或我的主管很好，他能帮助我，也一定能帮助你），公司还会培养我们，你还怕什么呢？这样你先来学习了解一下，如果学完后，你认为不错，而你家人还反对，那我会有办法让你的家人支持你，真的没问题，你可以相信我一次。
2、我家人不让我做保险
是呀，您说的有一定的道理，在我不了解之前我也是这样想的，我先不讲国内的情况，可以先看看国外。其实，国外有很多国家和地区的保险业已经有百年以上的历史了，保险业在那里已经发展到一个相当完善的阶段。在那些国家中，保险的意义和功能都已经被广泛认可和了解，保险覆盖率也很高。而且保险从业人员是个很受人尊敬的职业
3、做保险会被别人瞧不起
但国内目前的情况还不是这样，这是由于保险在国内才刚刚起步，发展的历史也才只有10多年，在这个过程中，难免会出现一些问题。其实国外的保险也是经过类拟的阶段才逐渐发展到今天的，因此，这些问题都不是永远的。但是，许多人并不理解这点。这种不了解让他们对保险本身的功能与意义都产生了怀疑，甚至完全否定保险，保险从业人员也因而被曲解了。事实上，真正了解保险的人只会尊敬保险从业人员，而不会看不起他们。
是呀，您说的有一定的道理，在我不了解之前我也是这样想的，但是保险与传销不一样：（1）保险是国家大力提倡的对人民有利的社会事业，传销是国家明令禁止的不合法的行业。（2）公司奖励主管对组员管理的努力和付出而给予一定的管理津贴，但这并不存在上线赚下线的钱。保险与传销完全不一样。非法传销是只要拉人头、骗进门就会有收入。保险则有国家的制度保障，收入遵循“多劳多得”的同时，也要完全合法取得才行。象我们公司，就有专门的制度规定，除了增员外，还要辅导、训练和陪同展业。如果团队没有收入，推荐人和主管也没有更高的收入，就像商场里卖空调销售经理一样，他们的高收入来自于各柜台营销员的销售业绩啊，难道卖空调的是传销吗？