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保险培训之家庭保单开发步骤(8页).ppt
【资料简介】
家庭保单开发步骤 第一步:准备名单 将所有客户以家庭为单位(二人 世界、三口之家、成熟家庭)在笔记本上逐一按是否有孩子、经济状况、保障需求进行分类 第二步:准备拜访礼品 春节前准备台历挂历和春联大礼包,台历和挂历上写上自己名字和电话号码,让每个人一看到就能想起我在xx人寿。 订制镌刻个人姓名,联系电话的精美小礼物,所到客户之处必带见面礼物赠送。 第三步:逐一面见 带上礼物,坚持日均6访,逐一拜访身边的每一个家庭,每个家庭先以小孩为主投保,用保单年检的方法帮助家庭规划合理的保障,针对性的对大人推荐适合的健康险或理财险。 借助朋友已成为拒保体的故事,诠释保险对每个家庭的重要意义,及时促成无保障的家庭。 借助家庭式的客户资料,让无保险保障的夫妻亲眼看到已有保险家庭保单的明细表,助力成交。 第四步:组织家庭聚会 1、将三口之家邀约到自己的家里聚会(最多两家),可以面对面的解答问题,现场促成投保,当时赠送礼物。 2、组织个人家庭专场联谊会,邀约11个家庭,与大人做好娱乐互动,与小孩做好团康游戏,通过联谊会现场促成投保,当时赠送礼物。 第五步:认真记录分析每次面见信息 1、坚持每3天和客户最少见一次面,了解客户最新信息,让客户了解公司最新资讯和产品,以及客户的问题和需求,回来记录在工作日志,进行学习和咨询。 2、将所有客户反复梳理、分类。适合理财险的按经济能力排列,适合健康险的按需求程度排列,有保险需求的客户重点拜访,没保险观念的客户选择性的拜访,通过自己的家庭保单和朋友的家庭保单,让其观念受我的影响,慢慢改变成为准客户。 第六步:向服务要效益 1、除了面见客户不空手,在客户或家人生日时及时向客户问候,让客户时时记得我的用心服务。 2、客户遇到任何问题我都第一时间赶到,了解、帮助客户解决一些困难。 3、让有影响的客户转介绍,把自己的圈子变得越来越大,让自己越做越轻松。 总结 1、坚信保险是解决人生风险的最好方案,我作为保险代理人有责任向每一个客户推荐保险 2、凭借坚持拜访和认真服务,最终赢得了客户对我的认同和对公司的敬佩。 3、坚持的过程就是一个战胜自我的过程。 4、坚持简单的事情重复做,不成功都难。
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