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保险客户经营之转介绍的六个步骤及三个促成方法与异议处理方法(23页).ppt
 


所在类别: 保险销售/客户开拓
文件类型: PPT
文件大小: 2102kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

转介绍的六个步骤及三个促成方法与异议处理方法
LIMRA对各地的100位优秀寿险代理人的调研结果
优秀寿险代理人的客户来源
转介绍是最有效、也是最常用的开拓方法! 转介绍能为我们带来源源不断的客户!
没有转介绍的意识问一问就好不知道怎么要转介绍转介绍现状
“633”转介绍密码
3个促成方法 6个步骤
3个反对问题的处理方法
转介绍的六个步骤
取得客户认同
提供姓名或范围
资格确认
询问是否还有其他人选
准确锁定重复以上步骤示范
第一步:取得客户认同张大姐,跟您相识这么久了,您一直很关心我,也很关照我,说实话,我能有今天的成绩得益于您的信任与帮助,对我的工作您是否满意,有没有需要改进的地方?
示范
第二步:提供姓名或范围我很高兴,您认为我的服务是有价值的。我也想尽可能地为我的客户提供最好的服务。我之所以这样问您,是因为我很难见到像您这样的朋友:事业有成、有责任感、关心身边的人。对了,前段时间您曾跟我提到您经常和好朋友鲁大姐去打球,她一定跟您一样是一个非常有责任心、有爱心的人。您能不能谈谈她的情况?

...........

 

 

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