【资料简介】

旅游客养四部曲
每天需要拜访至少4-5位客户
难点是？
准客户就是我们的衣食父母。
算一算
聚焦价值
旅游客养四部曲
步骤一、锁定客户源（1/1）
方法：名额分配制
目的：以“老”带“新”
工具：电话邀约话术
步骤二、确定景点（1/3）
旅行社沟通话术（2/3）
张经理，我准备带我的一批客户（个体老板、私营企业主、单位领导）去旅游，行程3-5天，要求是保证品质，又把费用给我降到最低。你先给我几个行程我看一下。上车前三次提醒通知（8/10）
效果：准时集合，无人迟到。
车上服务运作（9/10）
景区服务运作（10/10）
步骤四、游后经营（1/1）
案例
XX客养一日游介绍
一：锁定30位客户二：旅游前集合、上车服务三：旅游中景点、用餐服务四：游后经营获客
工具1：电话邀约话术： （一）能去的
“张姨，方便接电话吗？有个事情跟您说一下，X月X日我会组织一场xx的旅游活动，由于我客户太多，不能一一安排，为了感谢您几年来对我的信任与支持，所以给您预留了两个名额。您看您时间方便吗？带谁去确定下来给我告诉”。 “好事啊！怎么想起来带我出去旅游啦？当然了，哪一次有好事我都会先想到您。您看您不也是只要有客户咨询保险就先想到我吗? 去，一定去。我还想带我孙子去呢！可以，本来就给你两个名额。像一般的客户我只给一个名额。行，那谢谢你，啥好事都想着我。具体出行详细时间地点我再通知你。
（二）想去去不了的
“康姐，方便接电话吗？有个事情跟您说一下，X月X日我会组织一场xx的旅游活动，您这么支持我工作，而且刚刚又给我介绍了才姐也签单了，我想邀请你和才姐一块去旅游。 “真遗憾，因为没时间去不了。要周末我就能去。 “因为这是公司统一组织的，时间不能更改” “你才姐能去，我去不了，你把名额让给她吧” “那好，以后再有这样的活动，我再邀请您” “行，那谢谢你每次都想着我”