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保险新人培训标准操作的事前准备事中操作及事后总结反馈(9页).ppt
【资料简介】
新人培训标准操作的 事前准备事中操作及 事后总结反馈 事前准备 事中操作 事后总结及反馈 B、训前沟通会 A、培训计划执行 C、下发培训通知 与区经理、组训、讲师沟通,确定开班时间(每周一期,共四期),预估参训人数,追踪营业区参训人员情况;向领导汇报培训班整体安排; 会议目的:配合营业区送训的动作,做好对参训人员的培训沟通和参训期许;会议组织者:营业区组训;会议参与者:2个月内的新人;会议内容:对培训时间、地点、课程内容、讲师和辅导员安排等进行宣导;对参训的新人提出参训态度、着装、纪律等要求; 提交签报,拟定并发放培训通知(电话追踪至营业部、组主管,确认是否收到通知,并再次明确培训地点及时间)。 1、事前准备: E、教学物品准备 D、讲师训前会 F、教室布置 根据课程内容和要求,确定讲师,并安排梳理课程与试讲;递送讲师邀请函;情况介绍(学员情况、培训班基本运作思路)逐一确认授课时间和内容授课资料下发对讲师提出要求(参见附件3:讲师工作职责)确认试讲时间 1、事前准备: 准备培训相关用品; 根据参训人数和场地确定桌椅摆放形式,教室环境必须干净整齐; “学习园地”专栏粘贴在易于学员观看的地方,内容包含行业介绍、公司介绍、利好消息、宣传资料、当地分公司介绍、学员课后作业展示等;悬挂横幅、摆放展板、粘贴指引牌;提前准备培训资料、调试设备(电脑、投影机、学员手册、辅助教具等); 2、事中操作:常规操作 1、报到 2、醒神夕会 3、讲师介绍及课程包装 4、氛围营造 醒神夕会旨在尽快消除学员的松弛状态或紧张感,营造轻松、愉悦、正能量的班级氛围。 可使用总公司制式配套版本也可根据本机构习惯操作形式执行 班主任要对训练师及课程进行包装与推介,同时要做好课程小专题与大专题的承接。
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