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保险销售培训之客户购买的心理分析及销售流程介绍(20页).ppt
【资料简介】
客户购买的心理分析及销售流程介绍 目录 购买心理分析 销售流程介绍 购买的两大理由 问题的解决愉快的感觉 销售客户需要的和提供客户想要的 注意兴趣了解欲望比较行动满足 目录 购买心理分析 销售流程介绍 专业化销售流程的九大流程 准客户开拓安排约访接洽搜集客户资料寻找购买点设计解决方案方案说明递送保单售后服务 源自国际通用的经典销售流程课程(NBSS需求导向式销售) 购买心理与销售流程关系对应关系 每一个步骤都建立在了解客户的心理,站在帮助客户解决问题的立场上,实现各步骤目标 步骤一:准客户开拓 意义客户越多,收入越多客户越多,人脉越多客户越多,经营越久目标尽可能获得多的可以联系到的准客户名单方法缘故陌生转介绍
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