【资料简介】
客户旅游活动流程
第一部分活动前
一、水果、零食、酒水准备
1、零食及水果每人准备两份，一份为前往途中发放，建议1根香蕉、2包不一样内容的小零食（花生、怪味豆等）；另一份为返程途中发放，建议包装稍大点的点心等一份。
2、酒水及饮料准备，一般为每桌1瓶红酒+1瓶果粒橙，红酒可多带1-2瓶备用。
二、奖品准备
1、抽奖礼品若干份
建议标准：
一等奖1名五毛百钞金砖
二等奖3名一毛百钞金砖
三、电脑、相机、主持胶片等准备
1、主持电脑1台
2、相机1台，要能与电脑连接，可拷出照片
3、主持胶片（内容见欢乐晚宴流程）
4、抽奖系统，将客户姓名事先导入
四、其他
1、旅游横幅（5米）
2、旅游人员清单一份
3、如有业务员或客户会唱歌要事先将其演唱曲目事先下载至电脑，以防晚宴地点没有KTV点歌系统。
第二部分活动中
一、清点人员
1、先点总数
一般大巴为53座
2、再核对业务经理客户
对照人员清单，将未到人员删除,夫妻要提前在名单上注明，做好核对。
3、再数男女
只需数出男性或女性即可，再总数减，为分房准备。
二、车上互动
1、开场白
各位xx的朋友们，各位同仁们，大家上午好!我是XXX，非常高兴和大家一起参加xxVIP客户旅游尊享活动，本次活动，我将全程为大家服务。本次我们前往的地点是XXX，这个景点。。。（事先大概了解一下景点简介），希望这两天的时光里我们住的舒心、吃的安心、玩的开心！
下面我们先休息一会，待会进入我们的车载文化。。。
2、互动内容
过了1-2小时后，客户休息了一阵后，主持人再次上场，进行互动
互动内容：
（1）客户自我介绍，介绍内容为姓名、住址、职业、兴趣爱好
（2）客户才艺表演，唱歌、三句半、笑话等皆可
3、将客户分为A、B两组，以过道为分界线分，前往途中由A组才艺表演，返程由B组才艺表演。
三、分发零食
在第一个服务区休息后发放零食，人手1份，同时请导游将矿泉水放置到车厢前端，供客户领取。
四、收集身份证
1、在快到达目的地前20分钟左右，开始收集身份证。
2、不要抓手里，车上颠簸，准备一个塑料袋放置。
3、统计出夫妻对客户，尽量安排在一间房。
4、统计好所需房间数。
五、分发房卡
1、前台领取房卡
2、请业务经理前来领取房卡，否则会乱。
3、每发1张房卡，在人员清单客户姓名后注明房间号。
4、夫妻尽量安排在一间房。...........