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保险培训之市调表的特点使用技巧及利用市调表做自我介绍(18页).ppt
【资料简介】
市调表的特点使用技巧及利用市调表做自我介绍 市调表的作用和特点 1.为保险找理由,积累大量准客户; 2.宣传公司、介绍自己; 3.引发客户对人生五大问题的思考; 4.可轻松导入保险话题; 5.了解客户保险需求; 6.收集客户资料。 自我介绍 1.问好 2.介绍自己(姓名、工作成就) 3.留下拜访借口 自我展示 1.展示时间: ①一分钟 ②时间到即停止 ③未到指定时间环视全组点头微笑 2.注意事项: ①小组内学员仔细聆听 ②学员严禁哄笑、鼓掌,保持安静 ③展示学员表现不理想可要求再次展示 案例话术 1.寒暄问候:业务员:孙姐,好久不见,您气色不错…… 2.介绍自己:客户:我现在在xx人寿保险公司做理财顾问(双手递上名片),已经工作一段时间了,因为工作表现突出,最近还获得XX称号。 3.留下拜访借口:业务员:作为朋友您一定支持我的工作,帮我填下这个市调表,以后公司有什么活动,我第一时间告诉您! 市调表的使用技巧 使用对象: 1.亲朋好友 2.随机拜访(抽查、了解、调查) 3.大卖场客户 4.区域开拓(社区、市场、商场、公园、广场、工厂、某乡村) 市调表的使用技巧 辅助工具: 1.爱心卡 2.宣传资料 3.小礼品(匙扣、汽球等) 4.报纸、报刊 5.工作日志 市调表的使用技巧 开门话术:先生您好!我是xx人寿保险公司的,为了给市民提供更好的服务,公司特别安排我来这里做一个市场调查,耽误您3-5分钟的时间,这里有几个问题想跟您请教一下?——引出市调表
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