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保险培训之保额销售法的三大纪律(9页).ppt
【资料简介】
保额销售法的三大纪律 《诚信信条》 1、无论何时、何地、何种情况下,客户的利益永远高于自己的利益; 2、不断丰富和提升自己的专业知识、技能与技巧,始终以最高的职业技能标准为客户提供最好的建议; 3、对客户的商业信息与私人信息严格保密,并将此作为客户对自己的授权; 4、对可能影响客户决定的所有信息进行充分且详实的披露。 人情保单不做带病保单不做非家庭经济支柱保单不做一、人情保单不做 鼓起勇气对朋友说:“我们是好朋友不错,但保险是家庭财务问题,要严肃对待,所以一定得讲清楚,公司是这样要求的”不做人情单是为了让你的亲朋好友因为你对他做了非常专业的需求分析,根据自己的需求买保险,是你在帮朋友,而不是朋友为了帮你才买保险。 人情单的尴尬:“上次不是帮过你了吗?怎么又来?!” 二、带病保单不做 常和客户说:“有病就不能投保了,你现在身体好,投保不用加费,我们不能等身体出问题的时候再买保险,那时已经来不及了。” 业务员的尴尬——“你不说能赔吗?骗我交了那么多钱!” 一定要坚持先给家庭经济支柱做,因为这是在保障全家的基本收入。 注意事项:三大纪律要说给客户听,也时时要求自己这样做。 要给客户灌输一个非常重要的观念:“您越安全,孩子就越安全”!(保险是给家人的) 三、非家庭经济支柱保单不做 &“买不买没关系,你看看我讲的有没有道理” 缓和尴尬局面 我们老总说了,您不买保险有两个原因,一是您对保险还不完全认同,二是您对我还不够信任。不过没有关系,这不怪您,是我没有做好,我回去再好好学习,改进后再来拜访您。不好意思,打搅您了。 【课堂作业】 按照“五同法”建立准保户卡100个教练指导,必须完成足够数量。
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