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保险增员之二五增员法的异议处理(25页).ppt
【资料简介】
二五增员法的异议处理 为什么在增员过程中会产生异议问题? 思考 异议问题产生的原因 因不了解而拒绝大部分人对人寿保险有偏见对寿险行业的巨大利益并不清楚因不需要而拒绝家里不需要我负担,我够花就可以安于现状,满足自己的收入和生活小组研讨准增员对象常见异议有哪些?研讨时间:10分钟发表时间:5分钟 研讨及发表 增员常见异议问题 没有从业信心对保险行业认识有误区惧怕压力安于现状排斥心理其他 异议处理公式异议处理=认同+反问+引导 认同:我能理解您为什么有这样的担心我当初和您有一样的顾虑反问:如果像您担心的那样难,我能做到现在吗引导:您先来了解一下再做决定 增员常见异议问题(1/6) 没有从业信心我感觉自己可能不具备那个能力,做不了保险我没有您那么能讲,恐怕做不来保险我觉得这些优秀人员离我很遥远,我很普通,我不可能像他们那样成功的 处理方法:树立准增员对象的信心 意识到自己身上的优秀特质公司有强大的培训体系分享优秀成功人士的案例了解行业前景和公司背景您这么说我很理解,因为我当初和您有一样的顾虑,但您看我现在还不是做的挺好吗?您这么想是因为还没意识到自身的潜质,我可是看得很清楚!我觉得您身上有很多在保险行业成功的潜质(不做强势促成,通过不断的引导,让她认识到自己身上既存的成功特质)…… 再说,我们公司有强大的培训体系,每个阶段都有匹配的培训,帮助我们成功(介绍公司的培训优势);况且,您不试一试怎么知道自己干不了呢?多给自己一个机会不好吗? 我感觉自己不具备那个能力,做不了保险—— 增员常见异议问题(2/6) 对保险行业认识有误区人家都说保险营销员的地位不高,太没面子了我经常听别人说,做保险就是做亲戚朋友的保险,做完就“阵亡” 老百姓不认可保险,都说是骗人的
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