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保险销售培训之需求分析流程及理念和产品导入图与转介绍(25页).ppt
【资料简介】
需求分析流程及 理念和产品导入图与转介绍 服务前准备 自我介绍 服务内容的介绍 保单校正 保单检视 需求分析 保单促成 转介绍 递送建议书 需求分析在专业化销售流程中的位置 一、运用保险产品解决实际问题的依据 二、快速找到客户购买点的途径 三、制作计划书的基础 四、成交的关键 需求分析的意义 目录 需求分析流程 理念导入-草帽图 产品导入-T形图 转介绍 人生蓝图导入 草帽图 T型图 一、需求分析的具体流程 目的 自然切入避免唐突 目的 目的 目的 导入理念强化理念 导入产品剖析需求 递送计划书铺垫伏笔 话术范例专员:老王,一段日子没见了,听说最近你升职了,恭喜你呀!老王:谢谢,你最近怎么样?专员:我最近还不错,就是比较忙。对了,上次给你看过了“人生蓝图”,还不错吧?最近我参加培训又了解到一个很多人都觉得不错的保险理念,我今天主要是想和你分享一下这个理念,就是“如何用300元解决16万元应急钱的问题”。 草帽图分步讲解 1、专员:老王,您看,这是我们的生命线,从0岁出生开始,到逐渐老去。人的旅程无论有多长,我们都无法预测,但一定都会变老,您说是吧?老王:是的 0岁 终身 (二)理念导入-草帽图 2、专员:从我们出生那一刻开始,还有另一条线始终伴随着我们,就是支出线,我们的一生就是一个漫长消费过程,您认同吗?老王:那可不,人活一世,啥都要花钱啊
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