【资料简介】

促成签约的意义要素 时机方法及提示
95%以上的人购买保险是因为服务人员的说明、引导，所以促成技巧是专业服务人员必须用心研究并熟练运用的行销技巧。
保险商品的特性
观念性的商品
无形的商品
课程大纲
一、促成的意义二、促成的要素三、促成的时机四、促成的方法五、促成的提示
一、促成的意义
促成是行销中产生绩效的关键环节促成不是一次性的动作攻下一个客户就是突破一个市场
二、促成的要素
跟进（促成动作、决定）你引导他买保险的动作到位吗？
注：检视促成结果的三个方向
相信（接触过程）你是他要买保险的首选服务人员吗？
共鸣（说明、拒绝处理）你的讲解能不能打动他的心？
认同保险认同公司认同专员
逻辑强有重点易理解
洞悉良机把握节奏果断促成
三、促成的时机
在说服客户的过程中，当客户考虑是否购买、面临抉择时会出现行为、语言的变化，这些就是促成的迹象，也是促成良机。
当客户: 沉默时查看费率表时查看资料时客户招待你吃东西时客户边听边点头,表示赞同时客户讨价还价时客户询问相关手续时