【资料简介】
专员和室经理面谈工具和促成话术
专员促成话术：
1、小张，刚刚跟你谈了我们这个行业和公司以及我们这个部门所做的工作你现在都清楚了吗？那你现在告诉我如果你来做这个工作你都有哪些优势呢？（激发他的意愿）
2、你现在刚来对我们的老客户服务流程和老险种都不了解，你觉得你要从哪里开始呢？（引导他参加培训学习）
3、如果现在你正在学习中还没有能力做老客户的服务，但是你又想多赚钱，你告诉我你的第一单客户你准备找谁呢（了解他的缘故市场情况）
4、你被我们公司录取后每个星期一到星期五的上午都必须到公司来参加学习，不能够缺勤，你能做到吗？（规范以后的行为动作）
5、你刚刚说的都非常不错，这样吧，我去看一下我们的经理有没有时间，你再去做个复试，如果经理那里通过了，那就恭喜你我们就成为同事了，我会帮助你的，放心吧。（消除紧张心理）
室经理促成话术：
1、王姐，我跟你把整个行业的优势都详细跟你说了，你也非常认同，那如果是这样我就帮你报名了，你也知道我确实名额有限，你在考虑就被别人抢去了。（直接促成法）
2、王姐，今天公司通知我们要上报室经理名单了，你如果还需要考虑我建议你先报个名，占个位子，再说了我们公司也需要面试你们的，说不定你能通过面试呢，这就说明你很适合做这个室经理的岗位呢（逐步促成法）
3、王姐，今天是我最后一次跟你联系了，现在只有最后一个名额了，你看你是要争取还是选择放弃？我们认识这么久了，我决定轻言放弃也不是你的作风，你说对吗？不要想这么多了，万事止于想成于行，相信你自己的选择吧，再说还有我们这么多人帮你呢，就算你没有做好你又没有亏损什么，相反是我们公司亏了啊，快点报名参加面试吧（激将法）...........