【资料简介】

职场礼仪与职业形象
在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。 礼仪
礼节和仪式人们约定俗成，表示尊重的各种方式。
1.1礼仪含义
礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，礼仪即教养。
礼仪是为人处世的行为规范或者标准做法。
礼仪是交际中的艺术，也是一种交际方式、方法。
1.1礼仪含义
1.2为何要学礼仪
人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。
体现个人的素养，企业的形象
人际交往，社会交往规范
职业形象
仪容仪表仪态
2.1仪容（发肤容貌）
1）发型发式：“女人看头”
时尚得体，美观大方、符合身份；不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。
2）面部修饰：清新淡妆，妆成有却无。
1）发型发式要求：短发，保持头发清洁、整齐 2）面部修饰：剔须修面，保持清洁。
2.2仪表（衣着打扮）
着装原则
目的、对象
地点、场合、身份
时间、季节、时令、时代
1.着装原则
规则补充：
扬长避短：要会遮丑，如长脸不穿V领等; 遵守常规：不穿奇装异服。
2.2仪表（衣着打扮）
2.职业女性着装
皮裙
裙、鞋、袜不搭
女士裙装四大禁忌
三截腿
光腿或渔网袜穿职业裙
2.2仪表（衣着打扮）
3.职业男性着装西装的颜色搭配
两个单色，一个图案在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两个单色，最多一个图案。深浅交错深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带；中深色西服配浅色衬衫和深色领带；浅色西服配中深色衬衫和深色领带。